Store менеджері: міндеттері, лауазымдық нұсқаулықтары, рөлдер, міндеттері

бөлшек немесе көтерме сауда кез келген нүктесінде негізгі тұлға дүкен менеджері болып табылады. Міндеттері, функциялары, өкілеттіктері және мұқият оның лауазымдық нұсқаулықпен, сондай-ақ қолданыстағы заңнамаға кейбір заңнамалық актілеріне жүзеге жазылған қызметтегі Президенттің адам құқықтары.

маңызды балл

Бірінші кезекте, бұл «дүкенінің директоры» ұстанымы санаты басшылығына жатады айта кету керек. Әдетте, ол осындай желі бақылау ретінде иелерінің немесе аға басқаруға тікелей бағынатын болып табылады. заңнаманы тұрғысынан, ол дүкен менеджер бар нормативтік-құқықтық актілер, ережелер мен стандарттарды талаптарына сәйкестігіне жауапкершілік. Міндеттері бұзылулар мен ауытқу жоспарында сауда жұмыс істеуін қамтамасыз ету мақсатында деңгейлері, агенттіктер мен қызметтер әр түрлі мемлекеттік билік органдарымен осындай қызметкер өзара іс-қимылды, қамтиды. Бұл болып офицер өз қолын қояды және қатаң және т.б. өрт шаралар, санитарлық қауіпсіздігі және сәйкес жауапты қоса алғанда, құжаттарды, есеп мақұлдайды. Осы жылдан бастап ол өз жұмысының сапасы үшін жауапкершілік, жетекшісі иесінің немесе топ-менеджментке, сонымен қатар заң алдында ғана емес, болып табылады.

лауазымдық сипаттамасының негізгі ережелері

жұмыс істейді, ол бойынша негізгі құжат қандай бақылау (бақылау) дүкенін? функциялары немесе міндеттері, құқықтары, талаптар: A лауазымдық сипаттамасы әдетте бірнеше элементтердің тұрады. Төменде жалпы бөлімнен негізгі тезистері болып табылады. Ол заңды тұлғаның құқықтық нысанына қарай, жалғыз иесі-кәсіпкер немесе құрылтайшылардың, меншiк иелерiнiң немесе акционерлер жиналысының құжаттау деп болжанған. оның қолтаңбасы бар дүкен директоры жұмысы туралы қабылдағаннан кейін лауазымдық сипаттамасымен танысу растайды және оны толығымен іске асыру міндеттенеді.

Әйүп Функция

ірі бөлшек сауда қызметкері дүкен менеджері ретінде, осы адамның міндеттері жеткілікті кең. төмендегідей Әдетте, олар:

• жұмыс ережелерге, демалыс және мереке күндері анықтау кестесі, дайындау және стандарттау орнату, соның ішінде сауда тұрғысынан жұмысты ұйымдастыру.
• өз қызметінің ерекшеліктеріне байланысты дүкен жұмыс істеуі үшін құқықтық талаптарды сақтау.
• барлық қажетті беру, тіркеу және қолхат рұқсат құжаттама қолданыстағы заңнамаға сәйкес, назарға дүкен қызметін (лицензиялар, пікірлер, сертификаттар, және т.б.. D.) профилін ескере отырып.
• G.. Т.б. құралдарын, кассалық, терминалдар және өлшеу, барлық қажетті коммерциялық жабдықтың болуын және жұмыс істеуін қамтамасыз ету, сондай-ақ олардың уақтылы техникалық қызмет көрсету, метрология тексеру, және тіркеу мемлекеттік органдар мен жағдайларда, қажет болған жағдайда бақылау.
• бизнес-жоспарларды құрастыру, қызметкерлер мен олардың іске асыру мониторингі назарына оларды есеп.
• жеке бұйрықтар, өкiмдер, бұйрықтар қызметкерлері, шығару және орындау арасында міндеттерді бөлу.
• олардың лауазымдық нұсқаулықтардың орындау үшін қажетті барлық қызметкерлерді, сондай-ақ жеткiзулер, қаржылық және материалдық ресурстарды ұтымды пайдалануды бақылау.
• , Жеткізушілермен және тұтынушылармен іскерлік кездесулер мен тұсаукесерлер ұйымдастыру туралы келіссөздер жүргізуде.
• сату келісім-шарттар жасасу, комиссия, аға басқару немесе дүкен иесі белгіленген сомалар шегiнде жалға.
• үкімет есептерді дайындау және ұсыну органдарының, билік немесе розеткадан құрылтайшылары.

Бұл тізім иелерінің қалауы немесе желіге басшы қосылған және басқа да функцияларды дүкен менеджері болады.

құқықтары

дүкен менеджері міндеттерін, сондай-ақ, сондай-ақ лауазымдық нұсқаулықпен аталады мүмкіндіктерін бірқатар ғана емес, бар. Сондықтан, сауда нүктесін басқару құқығы бар:

• жоғары басқару немесе дүкен иесінің қарау, жақсарту үшін жұмыс кестесіне өзгерісін ұсынады үшін, қамтамасыз өнімдер, акциялар немесе жарнамалық науқандардың ауқымын кеңейту немесе азайту, және тағы басқалар. D. үшін
• жалдау және дүкен қызметкерлерін қызметтен босату өзінің қалауы бойынша.
• жұмыс кестесін бұзған қызметкерлерге қатысты тәртіптік шаралар қабылдау, немесе жаман деген оның міндеттерін орындау үшін, сөгіс түрінде, оның ішінде енгізілуі үшін (немесе жоқ) жеке істері және жұмыспен қамту жазбалар, сондай-ақ, қаржы міндеттемесінің (айыппұл) тарту.
• аға басқару / дүкен иесі немесе бюджет бекіткен өлшемдер шеңберінде жұмысты орындау кезінде көзге қойды қызметкерлерін көтермелеу керек.
• барлық қажетті жағдайлар Нормативтік құқықтық актілерді стандарттар мен талаптарды жүзеге асыру немесе қолданыстағы бұзушылықтарды жою еңбек заңнамасы, ресурстары мен мүмкіндіктерін талаптарға сай келетін жұмыс орнын қамтамасыз ету, соның ішінде олардың тікелей міндеттерін, жүзеге асыру қамтамасыз ету үшін жұмыс берушіні талап етеді.
• оның функциялары мен міндеттерін кейбір аудару, сондай-ақ алдын ала (немесе жоқ) басшы немесе иесімен сәйкес келетін басқа лауазымды жеке құжаттарға қол қою құқығы. Осылайша адам, мысалы, орынбасары дүкен менеджері немесе мастер есепші болуы мүмкін.

Ол сондай-ақ толық тізімі емес, бірақ тек негізгі ұпай. Тек міндеттерін жағдайда ретінде, құқықтары менеджері нақты қызметі мен жұмыс берушінің сенім деңгейіне байланысты, әлдеқайда кең болуы мүмкін.

талаптар

Бұл ұстаным дүкен менеджері болуы тиіс білімі мен дағдыларын белгілі бір деңгейін, талап бастап, міндеттері лауазымдық нұсқаулығына ғана маңызды элемент болып табылады. Жиі, жұмыс беруші регистрлер және сақтау менеджері талаптар. Мысалы:

• Тұрақты арнайы оқу курстарын, тренингтер, сапар конференциялар мен менеджерлер үшін дөңгелек үстелдер өтіп, олардың біліктілігін арттыру.
• бәсекелес бөлшек тізбекті дүкен тұрақты клиенті болуы немесе қоспаңыз.
• корпоративтік желі саясатын тиісті, әрқашан сондай-ақ рухани және ұқыпты келбеті бар.

Кейде жұмыс берушінің тіпті түнде немесе демалыс күндері, кез келген уақытта аға басқарудан түскен қоңыраулар жауап, сондай-ақ нақты қызметімен байланысты басқа да нақты заттар туралы талапты көздейді.

жауапкершілік

Жоғарыда айтылғандай, дүкен менеджері желі иелерінің немесе аға басқару, сонымен қатар заң алдында ғана емес, жауапты болады. Бұл негізінен лауазымдық сипаттамасының бірнеше нүктелеріне азайтатын:

• орындамағаны немесе олардың міндеттері жетекшінің тиiсiнше орындамағаны салдарынан келтірілген шығынды ішкі дүкеннің құжаттарын (немесе онлайн), сондай-ақ қолданыстағы заңнамасымен белгiленген мөлшерде жауапты болады.
• қаржылық, материалды пайдалану және өз мүддесі розеткаға немесе үшінші тарап менеджер мүдделерін техникалық ресурстар үшін залал мөлшеріне байланысты, жауапты болады.
• құқықтық актілерді сақтамағаны үшін, сондай-ақ дүкен менеджері мемлекеттік басқару және бақылау жалған есептілікті табыс ету үшін заңмен белгіленген дәрежеде жауапты.

Жұмыс уақыты

Қиын мәселе, және қалай жұмыс стандартталады. Дүкен менеджері, кез келген басқа да жұмысшы сияқты қолданыстағы заңнамасымен орнатылады сағат осы санының аптасына, артық емес жұмыс істей алады. Бірақ, әдетте, ол тек теориясы болып табылады. Іс жүзінде, дүкен менеджері бар ұзақ жұмыс күні және жиі демалыс және мереке күндерін жұмыс. Бұл жауапкершілік пен жұмыс жүктемесі көп байланысты. Бірақ қызметкерлер мен тиісті бөлу құқығы іріктеу міндеттері дүкен менеджері уақытын тиімді және толық қалыпты кестесін болуы мүмкін. барлық меншік иелерінің негізгі талап, әдетте мынадай шектеледі: бизнес табыс генерациялау үшін жұмыс істеуі тиіс белгілі бір деңгейден төмен емес, ал қалған - дүкенде басшысының міндеті, және ол түнде жұмыс, өз оны өткізеді, немесе мерзімдерін кездеседі, өңдеу жоқ, жылы құрылтай соңғы өз кезегінде негізгі қызығушылық.

өтемақы

Store менеджері жалақы көптеген факторларға байланысты: жұмыстың сауда нүктесі, фокус және ерекшелігі болып табылады аймақты, қажеттілігін немесе іссапарға және іссапарлар, сауда айналымы, нақты білім қажеттілігі болмауы. Директордың пайда деңгейіне іс жүзінде әрқашан кәсіпорынның, сондай-ақ сауда жоспарлары мен кестелерін тұрғысынан қызметкерлерінің орындау табыстылығын әсер етеді. Басқаша айтқанда, қаланың тұрғын ауданында шағын азық-түлік дүкенінің жалақы директоры, әрине қымбат көліктердің бақылау салонында табыс қарағанда айтарлықтай төмен болады. Бұл айырмашылық бірнеше мың болады, бірақ бірнеше ретті ауқымында әр түрлі болуы мүмкін емес.

Ерекшеліктері тамақ сауда

Азық-түлік дүкені, оның қызметі үшін нормативтік құжаттар өте қатаң талаптарына байланысты өз нақты қызметін бар. Бұл өнім денсаулығына немесе адамның, тіпті өмірін әсер етуі мүмкін болғандықтан, заң өте тығыз санитарлық-гигиеналық іске асыру нормаларын, сондай-ақ өнімнің сапасына байланысты. Яғни азық-түлік жүзеге асыру үшін бөлшек розеткасынан (қойма немесе тұрақты азық-түлік дүкені ма) басшысы үлкен жауапкершілік бар, сондықтан мен керек, ең алдымен, өте тығыз өнімдер үшін барлық қажетті сертификаттар, оларды тасымалдау және сақтау шарттарын қолжетімділігін бақылау үшін, сондай-ақ өз қызметкерлерінің денсаулығы мен фитнес.

Түйіндемелері және кандидаттар

CV дүкен менеджері білімі мен тәжірибесі туралы ақпаратты қамтуы тиіс. Мұндай позиция, әдетте, ол сауда саласындағы белгілі бір білімі мен дағдыларын қажетінсіз алуға мүмкін емес. Жұмыстың барлық алдыңғы орындарды көрсетуі тиіс. топ-менеджмент дейін қарапайым сатушыдан бүкіл мансабын өтті кандидаты, ең алдымен, жұмыс берушінің пайыздық. Бұл жағдайда, бір лауазымға өтініш беруші ықтимал қиындықтар мен ерекшеліктері, процесінің ең толық көрініс болуы мүмкін.

жоғары атағы

дүкен менеджері лауазымына, бұл шын мәнінде, өте ұқсас ұстанымын, бірақ басшылығының белгісі бір сату нүктесі, бірақ бірнеше емес, - дүкендер желісін басқарушы. Әдетте, менеджер бұл деңгей дүкендер барлық қызметкерлерімен тікелей өзара іс-қимыл, бірақ негізінен тек директорлар немесе олардың орынбасарлары бар емес. мұндай лауазымды міндеттері мен құқықтары дерлік дүкен менеджері, бұл бірдей. желі жауапкершілігі директоры иелерінің немесе құрылтайшыларына, әдетте, бар.

дәстүрлі емес көзқарас

Бүгін дүкен менеджері сияқты лауазымына стандартты емес көзқарас арттыру танымалдығы. жақында инновациялық шешімдер мен бизнесті дамыту үшін шығармашылық идеяларды жүзеге асыру, соның ішінде қабылдау жаңа элементтер, жаңартылып директорының м.а. розетка. Ол барлық сауда жүргізу иелерінің корпоративтік желі саясаты мен көзқарастар байланысты.