Кросс-сату - пайда үшін тиімді құралы

қаржы институттарының тиімділігі сатылған қызметтердің саны мен сапасына байланысты. Мысалы, банк секторындағы - бұл сақтандыру компанияларына несие, жарна, несиелер мен өзге де қызметтерді сатылған - автомобильдер, жылжымайтын мүлік, өмірді сақтандыру бойынша сақтандыру саясат болып табылады. кейбір қосымша айқас сату деп аталатын, тіпті қандай қажетті тауарлар мен қызметтермен клиент іске асыру. кросс-іске асыру қызметтері немесе өнімдер - Басқаша айтқанда.

Мұндай әдістердің негізгі мақсаты - ұйымның кіріс бөлігін арттыру. Жиі, жоғары өнімді, мұндай әдістер арқылы сатылады, бірақ аз танымал, сондықтан басқа танымал тауарларға «ауыртпалық» оларды ұсынады өнімдер.

кросс-сату түрлері

Шартты түрде оларды қызметтердің және тауарлар сату бөлуге болады. қызмет көрсету саласында сату осы түрі жиі Банктік және сақтандыру қызметінің ұсынылған.

бизнестің түрлі салаларында сату техника айырмашылығы

Кросс-сату банк өнімдерінің - оның мақсаты түрлі қызметтер комбинациясы. адам несие бар Мысалы, егер, сіз көбірек өту және төлем картасын сата аласыз. көп - Осылайша, клиент жүктеме мекеменің әлдеқайда жоғары өнімділігі болып табылады. Тағы бір мысал: компания үшін банкке сұрады кредиттік желісі. Банк бірақ ағымдағы шотты ашу және беруге, несиелеу туралы шешім жалақы жобасының. Бұл жағдайда, біз мұндай ағымдағы шотына жүзеге асыру және жалақы келісімшарттың ерікті-мәжбүрлі нұсқасын қараңыз.

Кросс-сату сақтандыру, сондай-ақ танымал болды. Іс жүзінде әрбір сақтандыру компаниясы кешенді ұстанады клиенттерге қызмет көрсету. Бұл дегеніміз, сіз мүлікті сақтандыруға сақтандыру компаниясына хабарласыңыз, егер сіз (және т.б. өмір, автомобиль,) сақтандырудың басқа түрлерін ұсына сенімді болады, болып табылады. бірге негізгі сақтандыру компаниясының басқа да өнімдер сату, - бұл кросс-сату сақтандыру болып табылады.

Сауда және сату әдістері

қаржы секторындағы осындай іс-шаралар өзгеше сәл сауда Cross-сату. Мұнда олар жеке өнім қарағанда негізгі сату қосымша, керісінше, ұсынылды. Мысалы, смартфонда немесе компьютерде сатып алу кезінде ақылы қосымша қызметтер немесе бағдарламалық қамтамасыз ету үшін ұсынады. Осылайша нашар сатылды өнімдерін насихаттау.

Қандай артықшылықтары осындай әдістерін қамтамасыз?

• нашар сатылды қызметтердің дәріптеу.
• Жиі, кросс-сату жоғары қайтарымы әкеледі, сондықтан бұл әдіс айтарлықтай компанияның қаржылық көрсеткіштерін арттырады пайдаланыңыз. Өсті капиталға қайтару айтарлықтай статистикалық көрсеткіштерді жақсартады ұйымдастыру, өтімділігі.
• Еуропалық орындарына (30 пайызға дейін) пайданың елеулі бөлігі ынтымақтастық, сапасын баруға ниет кәсіпорындар кросс-сату көмегімен сатылады қосымша қызмет, алуға.
• Бұл əдісті пайдалану ұйым олардың басшыларынан «әмбебап солдаттар» жасауға мүмкіндік береді, тәжірибеге енгізілді ретінде бұл әдіс барлық компанияның өнімдерінің қызметкерлерінің тамаша білім ғана мүмкін болады.