Сату шұңқыр: мәні, маңызы және қарапайым мысал салу

Қазіргі уақытта, сапалы өнім өндіруге немесе көтерме оны сатып алуға, қойма бағасы тым үлкен проблема емес. ең қиындықтар оның көтермелеу және сату пайда бейім. өнімдерін сату, мониторинг, талдау және болжау мақсатында, көптеген әдістер мен құралдар бар. Олардың ең танымал бірі деп аталатын сату шұңқыр. Excel, 1С, және ұқсас бағдарламалар ғана емес, белгілі бір компания үшін, оны салу үшін, сондай-ақ бизнес практикалық пайдалану одан алуға оңай мүмкіндік береді.

ұғым

Шын мәнінде, кез келген өнімді сату өнімнің ұсынған пайдалар алу үшін өзінің ақша алмасуға дайын тұтынушының аудару сатып алушыға байланысты. Сату Шұңқыр өз көзқарас, дағдылары мен жұмыс әдістерін талап, олардың әрқайсысы осы процесс бірнеше кезеңге бөлуге болады деп идеясы, іске асуы болып табылады. Осының бәрі түпкі нәтижеге талдау және жоспарлау ғана емес, мүмкіндік береді, сонымен қатар назарға көптеген басқа да факторлар. Жалпы сату Шұңқыр - әлеуетті сатып алушылармен байланыстарды санына табысты операциялар санының қатынасы. оның жоғарғы деңгейде, әдетте перспективалық клиенттермен бастапқы байланыс санын көрсетеді, ал төменгі жағында - сату саны өтті.

маңыз

Сату шұңқыр үлкен тәжірибелік мәні бар. Сонымен қатар, ол процесін визуалды өкілдігін береді тауарларды сатудан, ол пассивті оның негізінде ғана осы тікелей және айналысатын менеджерлер үшін ынталандыру тиісті схемасын салынған өнімдерін белсенді сату көшу жасауға көмектесе алады. Сату шұңқыр сіз бүкіл бөліміне, бірақ әрбір жеке сатушыдан ғана емес сату әлсіз кезеңдерін анықтау және жоюға мүмкіндік береді. Ал бұл, өз кезегінде, сіз оларды жою жігерімізді және сайып келгенде, олардың еңбек өнімділігін арттыруға мүмкіндік береді.

ғимараттың үлгісі

біз ойыншықтар бөлшек сатумен айналысады компанияны бар делік. Содан кейін сату бөлімі сату шұңқыр, мынадай болуы мүмкін смоделированы:

1. анықтау әлеуетті клиенттер берілген аумақта арнайы. саны 1000 адамды құрайды делік.
2. болашақ клиенттермен бірінші контакт. барлық сізбен хабарласады емес бастап есепті кезеңнің (және т.б. туристік, ауру,), бұл саны аз болады. Мысалы, ол сақина 900 шықты.
3. мүдделі сатып алушылар анықтау. Ол бірінші алдамшы ұсыныс туралы естіп әркім, дереу сатып жасауға ұмтылды деп жорамалдауға аңғалдық болар еді. Кейбір адамдар саңырау құлақ туралы ақпарат жіберіп, ал қалған пайыздық және қосымша ақпарат алу үшін ниет болады. Осы 300 адам шықты делік.
4. бағасы талқылау. көптеген сатушылар үшін осы маңызды және қиын қадамда болашақ сатып алу туралы барлық анағұрлым күмән болады. тіпті белгілі бір ретпен қарым салу ұсынады мәселелерді сату шұңқыр, дамыған. Бұл кезеңде, мысалы әлеуетті сатып алушылар кейбір көп санын, 100 адам otseetsya. Нәтижесінде, біз 200 әлеуетті клиенттермен қалды.
5. келісім-шарт қол қою. клиент бағасы қолайлы деп санайды, онда ол сатып жасау үшін дайын екенін білдірмейді. Мүмкін, бұл сәтте ол шартта кейбір енгізуі қанағаттанасыз осы өнімдерді немесе жоқ қажет емес. құжаттарға қол қоюға бастапқы мыңдаған осы кезеңде кейін, бәлкім, тек 150 адам, келісесіз.
6. алғашқы жөнелтілімі. Ол сондықтан қандай да бір себептермен сатып алушы, уақыт созуға деп жүреді. Ешнәрсе жасауға болады - сатып алушы тапсырысыңызды қалауыңызша келісті етіп, біз сондай-ақ, күш керек. 130 адам - тіпті аз болады.
7. Төлем. Сапа тауарлар ұнайды мүмкін емес, және олар қайтаруға болады. Сондай-ақ, дебиторлық берешектің пайда болу ықтималдығы туралы ұмытпаңыз. Қалай болғанда да, санау уақыты да аз болады. бұл сан 100 адам болсын.

Көріп отырғанымыздай, біздің сату шұңқыры қызығушылық сатысында біз ең проблемалар бар екенін көрсетеді, сондықтан ол жұмыстың жаңа әдістері мен тәсілдерін енгізу бірінші кезекте мұнда.