Басқаруға жүйелі көзқарас, құндылықтар мен кемшіліктер.

Енді бизнесмендер әртүрлі тақырыптар бойынша әр түрлі бағыттарды қамтитын басқару сияқты ғылымның құнын түсінеді. Бұл басқарудағы жүйелік тәсіл, ол кәсіпорындағы барлық кезеңдерді оңтайландыруға мүмкіндік береді, бұл, өз кезегінде, шығындардың төмендеуіне әкеледі. Компания олардың арасындағы байланысқа ерекше назар аудара отырып, көптеген бөлек элементтер мен элементтерден тұратын бірыңғай организм ретінде қарастырылады.

Басқаруға жүйелі көзқарас XX ғасырдың 50-ші жылдарының соңында өндіріс бумының шыңында пайда болды. Өнім ауқымы мен көлемі бірнеше есе өсіп, ескі ережелер мен ережелер негізінде қабылданған шешімдер жағдайды сақтап қала алмады. Үлкен кешендердің максималды өнімділігін біріктіретін және түзететін жаңа нәрсеге шұғыл қажет болды.

Уақыттың идеологиясын және ережелерін өзгертудегі алғашқы қадам ойлаудың жүйелі сипаты болды. Енді проблема туындаған кезде осы әдісті қолданып, не болып жатқанын тұтас бейнелеу, әлсіз элементтерді көру және болашақтағы қиындықтарды болдырмау мүмкін болды. Осы ғылымның дамуы мен жаңа ережелерді әзірлеу арқылы адамдар ең қиынға шықты. Персоналды басқару жүйелі көзқарас әлі күнге дейін ең күрделі болып саналады, өйткені әрбір адам бірегей және кейде теориялық тұрғыдан қарастырылмайтын жағдайлар бар.

Әлеуметтік жүйе ретінде алғаш рет американдық Ch Barnard қаралды. Оның нұсқасы бойынша, кез-келген ұйым иерархия болған жағдайда ғана болады. Адамдар өздерінің мақсаттарына қол жеткізу үшін біріктіруге және оған мойынсұнуға дайын болғандықтан, тік жүйе мінсіз. Мемлекет немесе шіркеуден басқа кез-келген ұйым жеке деп санайды. Басқарудағы жүйелік тәсіл оның нұсқасына сәйкес келесі элементтерді міндетті түрде қамтыды:

1) жұмыс істеу жүйесі.

2) ынталандыру жүйесі.

3) билік жүйесі.

4) Шешім қабылдаудың логикалық жүйесі.

Бұл тәсілдің негізгі ерекшелігі иерархиялық құрылыммен бір жағынан күшті, ал екінші жағынан әлсіздік. Басқаша айтқанда, бәрі бүкіл жүйенің негізіндегі адамға байланысты. Егер ол білімі бар болса, көп күш жұмсайды, өз жұмысын мүмкіндігінше оңтайландыруға тырысады, сол кезде мұндай адам бар болғанша басқару жүйесіне мұндай жүйелі көзқарас болады.

100-ден астам қызметкер жұмыс істейтін ірі кәсіпорындарда мұндай функциялар менеджерлермен жүзеге асырылады, олар өз кезегінде жоғары басшылықты басқарады. Менеджерлерді бір мезгілде композиторлар мен дирижерлер деп атауға болады. Өндіріс орнында тікелей бола отырып, олар кез-келген мәселені жылдам шеше алады, бірақ олардың барлық әрекеттері биліктің тік бағытта орталық фигурасын қалыптастыратын мақсаттар мен міндеттерге байланысты.

Басқарудағы жүйелік тәсіл жеткілікті күрделі және соңғы нәтижені өзгерте алатын көптеген аспектілер бар. Оның негізгі міндеті - бүкіл бейнені көруге мүмкіндік беріп қана қоймай, сонымен қатар шығынды азайту үшін оны оңтайландыруға, жақсартуға немесе жақсартуға мүмкіндік беретін оңтайлы жұмыс істейтін жүйені құру.