Басқарудағы менеджменттің әдістері мен функциялары

Басқару - бұл әр түрлі әдістер мен әдістерді қолдану арқылы менеджерлер жүргізетін және басқаратын динамикалық процесс. Басқарудың басқару әдістерінің жүйесі қалыптасады. Тиісті түрде таңдалған әдістер басқарудың тиімді жұмыс істеуіне, сондай-ақ басқарылатын кіші жүйелерге көмектесуі керек.

Басқарудағы басқару әдістері әртүрлі өлшемдерге сәйкес жіктелуі мүмкін. Осылайша, олардың масштабына қарай жүйелік, жалпы және жергілікті басқару әдістеріне бөлінеді . Жалпы әдістемелер кез келген басқару процестерінде, жүйеге негізделген - нақты басқару жүйелерінде ғана қолданылуы мүмкін және жергілікті басқару жүйелерінің жекелеген элементтеріне бағытталған. Басқа классификация бойынша, әдістер басқару салаларына және салаларына бөлінеді. Бұл мемлекеттік басқаруда, саудада, өнеркәсіпте, бизнесте және т.б. қолданылатын әдістерді қамтиды.

Маңызды рөл әдістермен ғана емес, басқарудағы басқару функцияларымен де маңызды рөл атқарады. Олардың келбеті еңбек бөлінісі мен мамандандыруымен байланысты, өйткені кәсіпорынның барлық басқару процестері функционалдық бөлім арқылы жүзеге асырылады. Кез-келген функция басқарылатын жүйенің элементтері арасындағы ең тиімді қарым-қатынас қамтамасыз етілетін осындай басқару шарттарын құруы керек. Дамудың қазіргі кезеңінде менеджменттің негізгі басқару функциялары бар:

· Жоспарлау - бұл басқарудың функциясы , оның мәні - оларға жету жолдары мен мақсаттарын белгілеу. Жоспарлаудың түпкі нәтижесі корпоративтік, функционалдық жоспарлардан, қызметкерлердің жоспарларынан және т.б. тұратын жоспарлар жүйесі болуы тиіс.

· Ұйым (ұйым) - басқару құрылымын дамытатын басқару функциялары , сондай-ақ өкілеттіктер мен жауапкершілікті бөлу.

· Мотивация - басқарудың функциясы, оның мәні адамның белгілі бір мақсатты бағдарға ие қызметіне ынталандыру болып табылады.

· Бақылау - бұл ұйым мақсаттарға жетуді қамтамасыз ететін басқару функциясы.

Басқарудағы басқару функциялары процесс арқылы жүзеге асырылады - белгілі бір уақыт пен ресурстарды талап ететін қызмет. Менеджменттегі осы процесстің арқасында басқару функциясының өзара тәуелділігі мен өзара байланысын қарастыруға болады. Басқару үрдісі - функцияларды орындау реті немесе дәлірек айтқанда, функцияларды орындау үшін бастапқы әрекеттер тізбегі. Басқарудағы байланыстырушы үрдістер шешім қабылдау үдерісі және байланыс процесі болып табылады. Соңғы уақытта мақсаттарды қою процесі осында қамтылған, себебі кез-келген қызметті бастау үшін сіз алдымен жұмыс істеу мақсаттарын белгілеуіңіз керек.

Байланыстың барысында белгілі бір адамдар арасында ақпарат алмасу дегенді білдіреді. Байланыстарға байланысты басшылар шешімді қабылдау үшін қажетті ақпаратты ала алады және кәсіпорын қызметкерлеріне қабылданған шешімдер туралы әңгімелейді. Байланыс нашар ұйымдастырылған кезде шешімдер жиі қате. Егер шешім қабылдау процесі туралы айтатын болсақ, онда бұл - балама таңдау.

Басқарудың басқарушылық функциялары әртүрлі шешім қабылдау үшін жетекші менеджерлер. Сөйтіп, жоспарлау кезінде мақсат қоюға, қажетті ресурстарды анықтауға және мақсаттар мен міндеттерге жету жолдарын таңдауыңыз қажет. Ұйымда өндіріс пен басқару құрылымын зерттеу, сондай-ақ мамандар мен қызметкерлердің жұмысын ұйымдастыру қажет. Мотивация үдерісі қанағаттандырылмаған қажеттіліктерді анықтау және талдауды, ынталандыруды анықтауды және т.б. қамтиды. Бақылау функциялары техникалық байланыс құралдарын пайдалану, құрылымдық бөлімшелердің қызметін үйлестіру және т.б. бойынша шешімдер қабылдауды болжайды.

Осылайша, менеджменттің басқару функциялары кәсіпорынның ұйымдық құрылымын іс-әрекеттерді жүзеге асыру үшін қойылған міндеттерге, сондай-ақ белгілі бір жұмыс үшін қызметкерлерді іріктеуге, ұйымның ресурстарын пайдалану құқығын анықтауға бейімдеуге көмектесуі керек.