Тікелей маркетинг

Маркетинг - компанияның құрылған, ол үшін белгілі бір топтарына тауарлар немесе қызметтер қанағаттандыру болып табылады.

оң стратегия әрқашан келесі деңгейге компанияны қабылдауға немесе оның апатқа жол бермеу үшін алады, өйткені ақпараттық технологиялар мен бәсекеге қабілетті бизнес жауынгер дәуірінде, маркетинг, бизнес басқарудың ажырамас бөлігі болып табылады.

Тікелей маркетинг - бұл маркетингтік түрі жеке тұтынушыға диалог ұмтылады және одан жылдам жауап арналған байланыс. Тікелей маркетинг жүзеге асырылуы мүмкін: жеке сату, пошта-хаттар, телефон қоңырауларын немесе электрондық пошта бюллетеньдер, жалпы, сатып алу тұтынушыны немесе әрекетті тудыруы мүмкін, бұл барлық.

Тікелей маркетинг бөлуге болады:

Бір-кезең - халық тұтынатын тауарлар сатып алуды жарнамалайтын хабарға жауап.

екі сатылы - сіз тұтынушы кез келген әрекетті істеу керек сатып бұрын, осындай купонды ұсынуға немесе тексеру ретінде.

Теріс таңдау - тұтыну жазбаша бас тарту жібере емес, сондай-ақ осындай уақытқа дейін хабарларды алады.

ол аз шығындармен тұтынушыға ақпаратты жеткізу мүмкіндік береді, өйткені тікелей маркетинг, Ресейде танымалдығы артып келеді. Сондай-ақ, басты артықшылықтарының бірі - бұл жеке байланыс болып табылады. клиенттер туралы ақпарат базасын иеленетін компания, хатқа қол жеткізе алады және жеке дерлік 100% -ға, байланыс тиімділігін арттырады адресатқа, ұқсас болуы.

Күн сайын, электрондық пошта бара, пошта жәшігіңізден «спам» қалтасында әріптер немесе буклеттер көре аласыз - бұл тікелей маркетинг. хабарлардың Көптеген бірден себетке жіберіледі алушыға немесе жетті жете алмайды. Оның қызығушылық ақпарат ма бағалады адамдар үшін, ол тек 2 секунд. алғашқы 2-екінші бағалау кейін, ол оқып бастайды немесе торына доп лақтырады. тұтынушылық үн етіп хат жасау үшін - бүкіл команда кем дегенде хабарлама, және бүкіл өнер оқып тұтынушыға өнімдер мен қызметтердің презентациялар құру жұмыс істейді.

Тікелей маркетинг, ғана емес, клиентпен осы жеке байланыс сату менеджері пошта жәшіктерінің түрлі түрлері үшін ұсыныстар пошталық тізімі. Бұл түр әлемде тікелей маркетинг ең танымал түрлерінің бірі болып табылады.

мысал COLIN'S сауда стратегиясын тікелей маркетинг әдістемесі қарайық. 2006 жылы компания COLIN'S дисконттық карта жүйесін енгізді. Карталар сауалнаманы сатып алу және аяқтау жатады беріледі. жеке деректерді алынған нәтижелері бойынша тұтынушы талдау өткізді және бөлектелген мақсатты аудиторияны. Дүкендер COLIN'S - әрбір облысы мен дүкен түрлі мақсатты аудиторияны алады, сондықтан, федералдық желілік болып табылады. Бұл жағдайда тікелей маркетинг (компания COLIN'S мысалдар стратегиясын таңдау жан-жақты жақындап тиіс екенін көрсету) тиімді болды.

Компания әрдайым өз клиенттерімен «байланыста» қалуға мүмкіндік берді SMS-тарату, телемаркетинг, электрондық пошта маркетингтік, - өз клиенттерінің білім арқасында, компания тікелей маркетинг үшін тиімді стратегиясын әзірледі.

Бұл мысалда бастап біз тікелей, оның ішінде маркетинг кез келген нысанын, көруге болады, маркетингтік зерттеулер, CA айқын бөлу және стратегиясын анықтау кіреді күрделі көпдеңгейлі процестер болып табылады.