«Пятерочка» дүкендері. «Пятерочка» қызметкерлерінің жұмысын Пікірлер

The сауда желісінің The федералдық деңгейі бойынша The бақылау X5 Retail Group комбайн The Дисконтеры жылы The ірі қалалар (оның ішінде Мәскеу және Санкт-Петербург), облыстық және аудандық орталықтары. дүкендер «Пятерочка» ие компания, қызметкерлер өте әртүрлі болып табылатын пікірлер, ірі жұмыс берушілердің бірі болып табылады. бірінші кезекте назар аударып, қандай жетістіктері мен кемшіліктері туралы желі қызметкерлері деп бағалаймыз?

«Пятерочка» форматы

«Пятерочка» 1999 жылы құрылған және қол жетімді бағамен жоғары сапалы өнімді жүзеге асырады сауда желісі ретінде арналған. Format «жұмсақ Discounter» жаяу бірнеше күнделікті тауарлардың тез сатып алуды көздейді. Компания бүгін орташа материалдық әл-ауқат төмен баға сегментінде, яғни клиенттерге бағытталған. Дүкендер «Пятерочка», желі күрделілігін көрсетеді қызметкерлерден кері байланыс, жоғары сапалы өнімдер мен қызмет әр түрлі әр түрлі, бірақ клиенттер негізгі қажеттіліктерін қанағаттандыру емес.

Жұмыстың ерекшелігі

Осы форматында дискаунтерлер ерекшеліктері клиенттердің үлкен тәуліктік ағыны байланысты. Giant өткізгіштігін кадрлық, энергетика және төзімділік концентрациясын талап етеді. Жоғары деңгейі қызметкерлері айналымы, әсіресе, сауда қызметкерлері арасында. байланысты көптеген еңбек жағдайларын және партия қарқынмен риза емес, бұл шын мәнінде қоғам қызметкерлерінің туралы теріс пікірлер «Пятерочка».

желідегі әрбір сарапшының жұмысы ол жұмыспен қамту шешімі бойынша түпкілікті шешім қабылдау алдында оқып жөн болатын өз ерекшеліктері бар. Мысалы, кассалық міндеттерін бөлмесі, жұмысты қамтиды тауарларды дисплейде баға тегтерін тексеру, бақылау жарамдылық мерзімі, олардың саласындағы. жоқ айналар бар болса пікір көлемді кассир күні бойы сауда арбалар зерттеп, тұрып жұмыс істейді. Элементті жіберіп, онда сіз қалтасынан төлеуге тиіс. Қаржы жауапкершілік кассир бастап директордың барлық көтереді. Сонымен қатар, жүйе айыппұл жұмыс істейді.

«Пятерочка» - жұмыс беруші

«Пятерочка» жұмыс, мағыналы болып табылатын қызметкерлер пікірлер, ол Еңбек астында жұмыспен қамту болып табылады, әлеуметтік бағдарламалар, денсаулық сақтандыру, қаржылық көмек және т.б. .. атап өтті Көптеген және осы қатысты компанияға ұсынған мансап мүмкіндіктері болуы көп емес, тек қана байланысты адам, сондай-ақ жұмыс істеу үшін бар адалдық көшбасшылық команда бойынша. тұрақты жалақы қызметкерлерге Сонымен қатар айналымы негізінде бонустар алады.

Компания X5 Retail Group елеулі проблема, әсіресе базалық қызметкерлерінің арасында, қызметкерлер мен жоғары айналымының жетіспеушілігі болып табылады. қарапайым жұмысшылардың шағын жалақыға алуға тиіс сатушының міндеттемелерін, кассир, тауарлар және стивидорлық. норма төленбеген өңдеу бол.

«Пятерочка» жұмыс - персонал шолулар

«Пятерочка» желісінде жұмыс туралы көптеген пікір, шенеуніктер және теріс тұстарына екі айтады. Теріс пікір әлдеқайда, бірақ олардың компанияны қолдау қызметкерлердің көп. Компанияның оң аспектілері арасында үлкен команда, «ақ» жалақы мен әлеуметтік пакет тойлайды негізінен болып табылады.

• Ресми жұмыспен қамту.
• Жалақы кідіріссіз төленуге тиіс.
• Компанияның есебінен есептен шығарылады рұқсат етілген пайыздық шығындар (кешігу, ұрлық және т.б.. Д.), орнатыңыз.
• Ауруына байланысты ақысы төленетін еңбек демалысы, қаржылық көмек және т.б.. D.

әдетте, оң қызметкерлер пікірлер Кез келген дүкен «Пятерочка», бүкіл ұжымының үйлесімді жұмыс, директорлары мен менеджерлердің кәсіби табысты арқасында айналады. Компания өзі, сондай-ақ көптеген сенемін, жұмыс берушінің өте лайық.

риза қызметкерлері «Пятерочка»?

«Пятерочка», жағымсыз пікірлер көп қамтитын кадрларды пікірлер, қарапайым жұмысшылар негізінен асырылады. оларды қарау, олар емес компанияның нақты ішкі проблемаларды шешу бойынша, жұмыстан тыс оның фокус, аға басқару сәйкес еместiгi туралы ескерту. желі Көптеген бұрынғы қызметкерлері «Пятерочка» еңбек жағдайлары туралы шағымданды және сол кемшіліктерді атап өтті:

• қызметкерлерді қысқарту тұрақты тапшылығы байланысты үлкенірек транспорт және қосымша жауапкершілігі.
• Тұрақты өңдеу (кем дегенде 2-3 сағат сайын), демалыс күндері төленбеген, тегін розеткалар олардың көпшілігі. Кейбір дүкендер Porter бастап «Пятерочка» дүкені менеджері бәрін сақтап.
• жылғы персоналдың Кері байланыс жиі осындай бонус шарттарын қатайту, қызметкерлері үшін жеңілдіктер күшін жою ретінде мәселелерді қамтиды. үлкен бонустар ғана аға қызметкерлері екенін атап өтті.
• Еңбек жағдайлары нашар. жеке дүкендер қызметкерлері шатырларын ағып шағымданды, кәріз беда есігін және т.б.. D. иістерді
• CCTV камералар болмауы.
• терминал рәсімін қауіпсіздік шараларын және ережелерін, кассир сақталуға емес.
• Егер тапсырма қамтамасыз етпейді және еңбек шартына қол қояды лауазымдық сипаттамасы, тапсырыстар және т.б.. Д. жоқ болса
• басқарудан түскен Boorish қатынасы.

қарапайым қызметкерлерін ұсынады, бұл?

шолу арасында ғана жұмыс берушінің және теріс тұстарына белгіленген, және компанияның бизнес және менеджмент жақсарту үшін нақты ұсыныстарды қамтиды емес, сол бар кадрларды қатардағы. Мысалы, RC өнімдерін қатаң бақылауды қамтамасыз ету, ауқымы бойынша жұмыс істеуге ұсынамыз.

Негізгі қызметкерлері білікті-төмен және арнайы білім беру менеджерлері, директорлар, сауда өкілдері болмауына көңіл бөледі. кеңсе қызметкерлері саяз нәтижесі үлкен шығындар мен залалдар дүкендер сияқты Олар, рекрутингтік жүйесін қайта қарауды ұсынамын. құзыретті мамандар тапсырыстар айналысатын департаменттер, логистикалық орталықтар мен желілерді өздері «Пятерочка» талап етеді.

қызметкерлердің Пікірлер (Екатеринбург) ынталандыру неғұрлым тиімді жүйесін құру бойынша ұсыныстар бар, жеке жұмыс нәтижесінде бонустар мен жәрдемақыларды алу болып табылады.

жұмыс күшінің теріс

Қызметкерлердің көптеген пікірлер желісі ескере отырып, ол ұрлық «визжало» көптеген дүкендерде пайда болды қолайсыз әлеуметтік-психологиялық климатты, мәңгілік күдік, назар аударту үшін мүмкін емес. жұмыс командада қарым-қатынас, негізінен, менеджер байланысты. қызметкерлері «Пятерочка» тәжірибесі үшін «Өлі жандар» болып жұмысқа қабылдайды директоры құрметтеуге болады (қызметкерлерден кері байланыс, Мәскеу), олардың жалақы бойынша қабылдайды, мен міндеттері бағынысты тағайындалады? жұмыс қоғамдастықта қақтығысын және өсек ынталандыруға директоры керек? табысты жұмыс істеуге, негізгі басқару мәселелері біліксіз адамның басында Дүкен ешқашан.

сұхбат кезінде не айта алмады?

Бүгін көптеген жұмыс берушілер үшін дерлік нормасы кез келген лауазымына қолдану дезинформации және алдау үміткерлер айналады. Сондықтан, жаңа жұмыс іздеп, адам оқып пікірлер, достары мен таныстарының тәжірибесіне негізделген, ұйымдастыру туралы өз ақпаратты жинау. Ол сізге бұрын басшылық құрамының департаментінің пікір қарастыру маңызды жұмысқа алу дүкен «Пятерочка» (қызметкерлер Санкт-Петербург пікірлер). Қандай сұхбат кезінде үнсіз болуы мүмкін?

• Жалақы, әдетте, тек жалақы 30% -ға аз болуы мүмкін. сыйлықақысын төлеуге ретінде емес, сондықтан, тым жоғары мақсаттарды орнатыңыз.
• Шын мәнінде (күйіне байланысты) 13 16 сағат жұмыс істеу керек, тек 10,5 төлейді. кассир уақыт жоқ кезде, тауарларды дисплей түнде жүзеге асырылады.
• олар жеткілікті қызметкерлер жоқ, өйткені, түнгі түгендеу, демалыс күндері жұмысты, төленбеген демалыста жіберілген, демалыстан жұмысқа себебін төлеуге болмайды.
• туралы ережелерді Ланч 5 минут - бір жарым сағат шынымен мүмкін кешке ғана 15 минут пайдалануға мүмкіндік береді.

қорытынды

желілік компаниялар дерлік әрқашан өңдеу және қосымша міндеттерін байланысты, әсіресе, сауда саласындағы жұмыс істейді. Сұрақ олар қандай дәрежеде болады ма. Кез келген дүкенде, көп қабілетті немесе үлкен жүктемелер жоқ тиімді жұмысты ұйымдастыру, қызметкерлерді ынталандыру қалай білмей, режиссер байланысты.