Міндеттер сату жалғастыру үшін. аймақтық сату менеджері міндеттері

Сату менеджері - танымал және сұранысқа ие мамандық. не кіреді менеджері міндеттерін сату бойынша? жақсы Түйіндемені қалай жазу? мамандық бойынша мамандану дегеніміз не? ның толығырақ осы сұрақтарға қарастырайық.

Менеджерлер әр түрлі

Біздің елімізде, ол сондықтан сату менеджері, кем дегенде, кейбір қатынасы операцияларға бар кез келген қызметкері қоңырау шалуға болады екен. Батыс елдерінде, менеджер - бұл, ең алдымен, көшбасшы болып табылады. біз типологиясы түсінуге, ол неге туралы дәлелдер қалдырыңыз. Менеджерлер әр түрлі, сондықтан сату менеджері (өтініш берушінің қысқаша үшін, сондай-ақ) міндеттері, сондай-ақ әр түрлі болады.

Мамандар сату түрі бойынша бөлінеді: белсенді немесе пассивті. олар өз роде бірінші - клиент өзінде мүдделі және ол компанияға барады кезде болып табылады. Реттеушісі мәмілені аяқтау етіп Кіріс сұрау өңдеуге ғана қажет. Белсенді сату - бұл сіз клиенттерді тарту қажет болған кезде болып табылады. Бұл - ең қиын, бірақ, сондай-ақ ең жоғары төлеу лауазымдық.

лауазымына өтініш берушінің талап Негізгі дағдылар

Онда сату бойынша менеджер баж енгізілген жоқ негізгі дағдыларын, жиынтығы (оларды жалғастыру үшін, алайда, және сіз көрсетуге болады), бірақ кәсіби, қарамастан, олардың мамандану кезінде қатыса тиіс:

• эмоционалдық тұрақтылық; бірінші әсер ету үшін екінші рет мүмкіндік бола бермейді, өйткені ешқандай мәселе күнің қалай өтті қорқынышты, ешқандай мәселе ол клиентті пайда болуы мүмкін қаншалықты күрделі, тұрақты және тыныш көңіл-күйді сақтап қабілетті болуы тиіс;
• коммуникативтік дағдылар;
• сату негіздерін білу; Бұл үшін сіз тақырып бойынша кітап, кем дегенде бірнеше оқу керек;
• міндеттеме;
• жақсы тыңдаушы болу қабілеті; көптеген клиенттердің қажеттіліктеріне тыңдауға және оған, әсіресе шешім тігінші қамтамасыз ету қалай білемін адамдарды сатуға;
• дұрыс ұсынуға қабілеті әлеуетті сатып алушы өнімді немесе қызметті;
• Бұл табысты аяқтау басы ғана құжаттарды беруге қажет, жеткізуді ұйымдастыруға, ақша және басқа ақпарат алуға - ұйым, мәмілені жасауға клиентті сендіру, өйткені барлық осы жұмыстың нәтижесі оң болды, сондықтан ұйымдастыруға назарға икемділігін қабылдауға қабілетті болуы тиіс.

қажетті негізгі дағдылар қатар жақсы өнім білімі мен нақты лауазымға қажетті нақты дағдылары бар.

тамаша түйіндеме жазу қалай?

Резюме - адамға жұмыс берушінің назарын жолы, сондықтан ол дұрыс компиляция үшін маңызды болып табылады. Жақсы жиынтық - бұл тізімі ғана емес дағдыларын және жеке қасиеттері, ол сондай-ақ ұқыпты және жағымды безендірілген назар аударады құжат болып табылады.

Ол жиынтық сурет толықтырылады немесе әлі де емес, болуы тиіс - даулы мәселе. Сіз суретті керек екенін шешеді болса, онда сіз бизнес параметріне тұрған қажетсіз толық ақпарат, онсыз, фото сапасын таңдаңыз. дизайн емле және тыныс қателерді түйіндеме жіберу алдында тексеріңіз - ортақ қаріп екенін, маржа және қосымша мәтін оңай оқу үшін семантикалық бірлік және тармақтардың бөлінді, бұл құрметтейді. жиынтық жұмыс берушi мәтіннің мағынасын түсіне бастаған, тіпті бұрын жақсы әсер жасауға тиіс.

Сіз үшін өтініш жатқан ұстанымын қандай жазу ұмытпаңыз. Ол жұмыс беруші сіз сату менеджері барлық ықтимал міндеттерін орындауға қабілетті болады деп шешсе, сол үмітпен «менеджер» жазу қажет емес. жалғастыру үшін өз қызметінің ауқымын анықтау үшін маңызды болып табылады. Сіз бірнеше жұмыс орындарын мүдделі болса, бұл, атап айтқанда, кеңсе дағдыларын қажеттігі ерекше назар аудара отырып, әрбір жеке құжат бойынша жеткізіңіз.

Бөлім «Білім» міндетті, бұл сіздің болашақ лауазымдарына тікелей байланысты емес, тіпті егер толтыру. тренингтер, семинарлар немесе курстарынан өтті, онда көрсету үшін тартынба.

мансап қалай бастау керек?

сату саласы - бұл соншалықты тартымды болып табылады, сондықтан, жылдам мансаптық өсу үшін үлкен мүмкіндік болып табылады. әдетте бастау үшін кез келген арнайы білімі немесе тәжірибесі талап етпейді. Ең бастысы, көз жанып деп табылады. Ол тұрғысынан, ең төменгі баспалдағына бірге мансап бастау үшін тіпті пайдалы сату өкілі немесе мерчендайзер - тәжірибе одан әрі өсуіне көмектеседі.

белсенді дәлелді қызметкерлері тез байқап, жылжу - сіз сату мансап шешсеңіз, ең төменгі орынға өту үшін тартынба.

Аумақтық немесе аймақтық?

аймақтық сату менеджері міндеттері нақты аймақтағы сату дамыту болып табылады. : Бұл әрекетті орындау үшін

• аймақтық нарықтық ақпаратты жинау және талдау бойынша жұмыс істеуге;
• сату стратегиясын жасау және оларды жүзеге асыру жөніндегі жұмысты жүзеге асырады;
• қызметкерлердің ұжымды және міндеттерді орындалуын бақылау;
• Құжат құру және есебін жүргізуге;
• төлемдер, қарыздарымен жұмыс ағынын бақылау;
• келіссөздер мен презентациялар қатысады;
• бәсекелестер туралы ақпаратты жинау және талдау.

аумақтық сату менеджері міндеттері аймақтық жұмысының бірдей түрлерімен, өте ұқсас. Жиі, компаниялар бірдей-ақ осы ұғымдарды пайдаланады. Мұндай позициялар бойынша міндеттерін толық орындағаны үшін жиі жүргізуші куәлігін және жеке көлік құралын талап етеді. Артықшылық ол халықаралық компанияда жұмыс істеуге келгенде, әсіресе, ағылшын тілін командасын берілетін болады. аймақтық сату менеджері міндеттері ол жауапты болатын аумағында сапарларын енгізуге және тұрақты болады.

Көтерме немесе бөлшек?

(Резюме үшін) Міндеттер Сату менеджері әр түрлі болуы және көтерме тарату айналысатын немесе бөлшек қажет болады ма байланысты болуы мүмкін. бөлшек сату менеджері атаулары «сату өкілі» немесе «Сату» астында бізге ең көп таралған болып табылады. Оның негізгі жауапкершілік - қорытынды тұтынушы, қайта сату сияқты қызметтің тауарларды жүзеге асыру дегенді білдірмейді болып табылады. Көтерме сату - шағын дүңгіршектер үлкен супермаркет және қоймалық негіздерін дейін, көпестер жұмыс болып табылады.

көтерме сату менеджері міндеттері төмендегідей:

• клиенттік базаны кеңейту;
• дебиторлық уақтылы жинау бақылау;
• келісім-шарттар және ілеспе құжаттарды тіркеу;
• сату өкілдерінің командасының ұйымдастыру және қадағалау.

Әрбір компанияның басқару міндеттерін тізімі, олардың өз ерекшеліктері болуы мүмкін.

Өнімдер немесе қызметтер?

Жақсы менеджері ештеңе сата және қалаған кез келген ауқымда болады. Дегенмен, сату қиындық деңгейі бойынша бөлінеді.

жай ғана сату арқылы, мысалы, телекоммуникациялық қызмет ретінде, өзіндік құны төмен тауарлар мен қызметтерді іске асыру жатады. Жиі МТС сату компанияның менеджерлер үшін қоңырау таба аласыз. Осы мамандар не істеу? мынадай МТС (қысқаша үшін) Міндеттер сату менеджері:

• қызметтерді сату үшін клиенттерді тарту - Интернет, телефония, сандық теледидар;
• келісім-шарттар жасасу;
• қолданыстағы клиенттік базасын дамыту.

одан әрі қызмет көрсетуді талап өнімді сату қарастыру қиын. Мысалы, қымбат бағдарламалық қамтамасыз ету. Осы саладағы жұмыс істеу үшін тәжірибесі мен құзыреттілік жоғары деңгейін талап етеді.

табысты болуға қалай

шын мәнінде тамаша мансапқа үшін, сіз үйренеді:, кітап оқып семинарларға қатыса, табысты сатушылар үйренуге, жеке стиль іздейді, осы компанияда ол талап дағдыларын жүзеге қосу үшін. байланыс - Кейбір жағдайларда, атап айтқанда аналитикалық дағдылар, болуы мүмкін.

Ол сатушының тұрғысынан, бірақ тұтынушы тұрғысынан олардың өнімді зерттеу маңызды болып табылады, бірақ. Егер сіз өнімді алады, егер шешім қабылдауға қабілетті қандай тұтынушы проблемалар болады? Ол өз дамыту, оның өкілдерімен достық болуы, сенім қарым-қатынасын тұтыну аудиторияға зерттеу маңызды болып табылады клиенттік базаны.

Ең бастысы - мақсат қараңыз және оны қол жеткізу үшін сеніммен алға жылжыту үшін.