Маркетинг Когорталық талдау

Қазіргі заманғы бизнес интернетті пайдалану мүмкін емес. Егер сіз бір нәрсе немесе өнімдерді сату ма. Тұтынушылар ақпарат қажет, бірақ оны алуға ең оңай жолы - веб іздеу. Сонымен қатар, әр түрлі байланыс арналарын пайдалану тиімділігі әрқашан оқуға ұнжырғамыз түскен жоқ, бірақ интернет үшін бұл істеу өте оңай. Ең танымал және визуалды әдістерінің бірі когорталық талдау болып саналады. себептерін қарым-қатынастар, басқа да ғылыми-зерттеу әдіснамасы сияқты тұтынушылық мінез-құлық, ол статистикалық ақпаратты жинақтау талап етеді. Интернет сіз орындаушы оны «көзге көрінбейтін» жасауға мүмкіндік береді. Өйткені, мұнда іс жүзінде әрбір клиент іс-қимыл - алғашқы сапары күннен бастап әрбір беттегі жұмсалған уақыт сомасына.

қызмет маркетинг Статистика

Бұл сөз «маркетинг», «жарнама» және «сату» ретінде түсіндіріледі сол мамандар әлі де бар, бүгін екіталай. Әрине, осы екі маңызды құрамдас бөлігі болып табылады маркетингтік қызмет. Бірақ құрылтай сұраныс пен тұтыну мінез-зерттеу әлі. Ал содан кейін бәрі осы қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін мүмкіндіктерді іздеу айналады.

Ал біз, сондықтан, зерттеу және талдау туралы әңгіме болды, егер - бізге көмектесуге статистиканы. деректер базасын тұтынушы ерекшеліктерін мұқият сақтау Сіз мұқият сұранысты зерделеуге және өздері үшін талдау нәтижелері барынша пайда пайдалануға мүмкіндік береді.

Ең маркетологтар жиі корреляция және регрессиялық талдау пайдалануға; олар тұтынушыларды зерттеу үшін сипаттама және болжамдық әдістемесі мүдделіміз. Осының бәрі клиенттердің топтар кейбір ерекшеліктерін бөлу ең өкілі (немесе қызықты бизнес) талап етеді. мұндай қауымдастықты және бізге талдау когортным ұсынады.

Статистикалық талдау және сауда

сату өте анық клиенттердің операциялары бойынша себепті байланысы түсіну керек. Когорталық талдау бірнеше негіздемелер бойынша клиенттерге топтау арқылы жасауға мүмкіндік береді. жиі шығарды ортақ сипаттамасы бар сегмент (сауда, сатып алу және м. б.), аралас орындау іс-шара күні. статистика ұқсас мінез-мен сипаттамалары көрсетеді адам (нысандар) тобына туралы айту. когорте Қарапайым мысал - аптасына Жаңа жыл бұрын алғаш рет дүкенге келдім келушілер. олардың мінез-құлқын зерттеп кейін, ол жарнамалық және коммерциялық күш тиімділігі туралы қорытынды жасауға болады.

аналитика

маркетологтар ұзақ Google Developers келді көмектесу үшін. Олар электрондық коммерция статистика зерттеу үшін әр түрлі қызметтерге ұсынамыз. Қазір бұл Google Analytics жылы когорталық талдау жүргізуге болады. Бұрын ол міндетті аудитория сегменттеу арқылы жасалуы тиіс еді. Бұл әбден уақыт жұмсауды және ыңғайсыз болды. Енді, алайда, талдау когортным автоматты түрде жүзеге асырылады. Талдау тек сіздің талаптарына сәйкес есеп параметрлерін баптай аласыз.

есеп деректер кестеде және хронология ретінде шығарылады. параметрлерін төрт топ когорталық талдау пайдаланады, ол параметрлерінде өзгертуге болады.

Когорталық түрі келушілердің белгілі бір тобын біріктіретін ортақ тән. Нақты күні, апта, ай: Көлемі уақыт бойынша топтастыруға болады. Сіз, мысалы, «апта» таңдасаңыз, есеп береді тобы бір когорте Көрсетілген аптаға сайтында келуге бірінші барлық.

Содан кейін сіз «деген сандар» өзгертуге болады. Вариативтік мұнда т.б. шолу, сессия ұзақтығы, пайдаланушылар саны, келіп Ал соңғы опция - «күндер ауқымы». Осы мүмкіндігімен, талдаушы ағымдағы күнге дейін бастапқы нүктесі арқылы белгіленген мерзім ішінде диспансерлік топ іс-әрекеттерін қадағалау мүмкін болып отыр. күн топтасуын таңдау, ол когорталық жолдар құрылады деп есіне түсіріп, келушілердің мінез-құлық динамикасын керек - бағандарда.

талдау нәтижелерін қалай пайдалануға

Баяндамаларды қарау кейін, ол сайтқа тұтыну қайтару жиілігін байқауға болады. Сайттағы мазмұны орналастыруды жоспарлау сандық көрсеткіштердің салыстыру қандай мүдделері мен клиенттерді тартады түсінуге мүмкіндік береді.

Мысалы, келушілердің тобы «дәйекті» бар сайтқа қайтарылады талдау, сәйкес бөлінеді. Жоспар орналастыру арттыру жарнамалық материалдарды осы беттерінде клиенттер сіздің бірінші сапары кезінде кез келген акцияларына иелік немесе қоймада жаңа элементтерді көру туралы, ол әлеуетті клиенттер назарын өзіне аударды, бұл туралы қорытынды жасауға болады. Бұл ақпарат компанияның өнімділігін арттыруға көмектеседі. Ол маркетинг когорталық талдау ретінде пайдаланылады. Ол арнайы және тиімді жарнама бюджетін бөлу және тиімді жасауға да көп мүмкіндік береді байланыс арналарын.

Қандай іздеуге

дайындық жұмыстарын жүзеге асыру үшін қажетті кез келген статистикалық құралдарды тиімді пайдалану үшін. Өйткені, кепілдіктер тез шешу мәселесіне дұрыс сұрақ.

Сіз когорталық талдауын қолдануға не істеу керек? өзіне бірнеше сұрақ:

• Мұндай динамикалық сату бар Неге?
• (Үшін уақыт кезеңін қалай таңдауға жарнамалық науқан, мысалы)?
• үлкен жауап тарату уақытты қалай анықтауға болады?

когорталық талдау параметрлерін анықтау анық астам көмек гипотезаны.

қорытынды

Google Analytics үшін базалық когорталық талдау мүмкіндіктерімен танысты және оның функционалдық мүмкіндіктерінің түсінік алуға отырып, маркетологтар сайтына трафик ұлғайту, сонымен қатар тұтынушы үшін әлеуетті сатып алушы (кездейсоқ келуші) қосу үшін ғана емес, әбден қабілетті.

жеке есептерді қалыптастыру ерекшеліктері туралы айқын түсінік беру мақсатты аудитория Сіз онлайн ақпарат мақаланы немесе арнайы жылжыту орналастыру ма сіздің қызметіне оның реакция түсінуге көмектеседі ұсыныс. Кез келген маркетингтік күш экономикалық негізделген болуы керек. Когорталық талдау, CLTV, Unit Экономика - тұтынушылардың мінез-құлқын зерттеу үшін кез келген әдістемесі «шығын-пайда» арақатынасы және оның оңтайландыру анықтауға бағытталған.

Бірақ тым алыс барып, жоқ. Күнделікті мониторинг тұтынушылардың сарыны компанияның веб-сайтына кіріңіз туралы дұрыс әсер береді. Ол сол когорты өкілдерінің ұзақ байқау қадағалауға және дұрыс тұтынушы мінез-өзгерістерді түсіндіру үшін мүмкіндік береді болды.