Арт. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау, сот талқылауы Заңының 25 «

Енді нақты мемлекеттің заңнамасына ережелерімен реттеледі жүзінде барлық адам қызметі. Ресей Федерациясы осы мәселеде ережеден қоспағанда болып табылады. Ресейде, бүгін өте тиімді құқықтық жүйе бар, ережелері бүкіл мемлекет халықтың өмір сүру негізгі мәселелерін үйлестіру. ол заң деп аталады неғұрлым күрделі және ауқымды білдіру ғана нысаны іздеу, - ол кез-келген нормативтік акт атап өткен жөн. Ол адам мүмкіндіктерін, және құқықтық құжаттар мол ережелерін «нүктесі» ретінде бар.

құқықтарын үлкен көрінісі тұтынушылардың құқықтары болып табылады. Бұл мекеме өз қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін нарықта өзара іс-қимыл процесінде адамдардың қабілетін сипаттайды. Тұтынушылардың құқықтарын осы актерлердің жеке мүмкіндіктерін мәні бойынша құрайды. Бірақ біз кез келген құқықтары басқалар бұзылады немесе шағым жасалуы мүмкін екенін түсінесіз. тұтынушылық нарықта айрықша маңызы фактісі туралы хабардар Сондықтан заң шығарушы, қорғау режимін субъектілерінің осы түрінің негізгі ерекшеліктері жасау белгілі бір нормативтік базаны құру. тұтынушылардың құқықтарын қорғау тамаша үлгісі бойлық жиі сот тәжірибесінде қолданылады Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Федералдық заңның 25 «ережелері болып табылады.

Ерекшеліктері заң институты

РФ Заңы «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» - аттас институтының нормативтік, деректі көрінісі. Ол, өз кезегінде, әдістері мен тұтынушылар мен бизнес субъектілерінің арасында қарым-қатынас үйлестіру мақсатында мемлекет тарапынан әзірленуде нақты шаралар жиынтығы болып табылады. Осылайша, мысалы, өзара қарым-қатынастардың негізгі ерекшелігі Пайдаланушы өзара ол арқылы мақсатты болып табылады. төменгі сызық институты адам осындай т.б. тұрмыстық және сондай-ақ кез келген жеке қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін тауарларды сатып алатын ғана сәттерді қамтуы тиіс, бұл. D. Әйтпесе, біз тұтынушылық қарым-қатынастардың бар екендігі туралы айтуға мүмкін емес.

маңызы зор, сондай-ақ осындай өзара іс-қимыл тақырыбына тікелей ойнайды. Әлеуметтік тұтынушылық бөлімі - жай ғана сұраныс жоқ еді, онсыз, жетекші нарық ойыншылары болып табылады. Сондықтан, олардың мүмкіндіктері мен іс-қимыл еркіндігі үнемі қорғалуы тиіс. Әйтпесе, тұтыну нарығының әлеуметтік бөлімі олардың сұранысты жылжыту тоқтатады.

Нормативтік жиырылу институты

РФ Заңы «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» - негізгі реттеу, адам қызметінің аталған саласындағы қатынастарды реттейтін ережелері. тік реттеу негізгі белсенді ANP болып табылады. Федералдық заңның бірдей нормаларын магистральді кезде, бұл көп жағдайда, олар басқа да мемлекеттік актілерге сілтемелер бар, табылады. Дегенмен, Федералдық Заңның ережелері олар заң басқа актілері мен құқықтық салалардың ережелеріне сәйкес етіп жобаланған. Біз кез келген қызықты позициялар NPA туралы нақты айтар болсақ, онда ол да өнер. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 25 «. Бұл ереже нарығында сату шартында іске асыруға тұтынушылар бірегей мүмкіндіктерін құқықтарын белгілейді.

ерекшеліктері мақала

Арт. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 25 «сауда қатынастарын қарапайым қатысушының бірнеше негізгі мүмкіндіктері бар. Бұл күнге дейін мәселені қозғайтын сот практикасын өте кең жүйесі бар екенін атап өткен жөн. Осылайша, Заңның 25-бабының тұтынушыға құқығын береді тауарлар қайтаруға. Бұл мүмкіндіктің жүзеге асыру белгілі бір жағдайларда орын алады. Бұл мақалада ол тауарды қайтаруға құқығы ғана емес, болуы мүмкін. норма екінші бөлігі ақшалай өтемақы мөлшерін көрсетеді. Осылайша, өнер қарастыру. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 25-жеке өз элементін талдау кезең-кезеңмен тиіс. Бұл жақсы институтының барлық түсіну енгізуі мүмкіндік береді.

Тұтынушылардың құқығын қорғау. тұтынушылардың құқықтарын тауарлар алмасуға

ағымдағы нарықтың әрбір қатысушысы мүмкіндіктері көп. Өз кезегінде, Ресей тұтынушылар құқықтарын жеткілікті Заңның 25-бабының бағамы көрінеді. қамтамасыз ету Осы бірінші бөлігінде тауарларды алмасу кез келген сатып алушы ерекше мүмкіндік сипаттайды. Бұл жағдайда, ол ауыстыру екі жағдайда жүзеге асырылады атап өткен жөн:

• жеткіліксіз өнім сапасы;
• тауарлар осындай стильде, мөлшері, түсі және т.б.. N ретінде кез келген параметр туралы тұтынушыға, үшін қолайлы емес.

Осылайша, өнімді биржасында ресейлік тұтынушылар құқықтарын өз өнімнің сапасына шектелмейді. заң жеке тұлғалардың мүдделерін барынша толық жүзеге асыруды қамтамасыз ету мақсатында заңды құрылымын қолдану баламалы нысандарын ұсынады. Бірақ біз кез келген заңды рәсім тек белгілі бір аспектілерін қатысуымен жүзеге асырылады екенін түсінеміз.

алмасу шарттары

қайтаруға өнім және тек сатып алушы «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы РФ Заңының бізге ұсынады белгілі бір ұпай» сақталуға жағдайларда жаңа ықтимал алу. Арт. 25, атап айтқанда, тауарлар алмасуға мүмкіндік жағдайлар мынадай тізімін көрсетеді:

• Біріншіден, сатып алу күнінен кейін 14 күннен аспайды;
• екіншіден, өнім пайдаланылады болған жоқ;
• Үшіншіден, өнім, оның пішіні мен оны одан әрі пайдалану үшін қажетті қасиеттерін сақтап;
• Төртінші, барлық қажетті пломбалар, жапсырмаларды немесе басқа да осыған ұқсас элементтері сақталған;
• Бесіншіден, сатып алушы сатып алу фактісін растайтын құжат қолынан бар.

жағдай Бұл тізім тауарларды алмасу үшін тұтынушының құқығына кепілдік және қамтамасыз, бірақ ол балл дәл сақталуы тиіс тізімделеді 25-бап растайды, ол толық болып табылады.

қайтару механизмі

тауарларды алмасу үшін құқықтық механизмін ұсыну қатар, заң әзірлеген оқиғалардың балама нұсқасы, сондай-ақ бар. баптың 2-ші бөлігіне сәйкес. тұтынушылардың сатып алушының қорғау туралы Заңының 25 «тауарлар үшін жасалған ақша қайтаруды талап етуге, сондай-ақ оны ауыстыру емес құқығы бар. Әрине, осы ереже қолдану, сондай-ақ белгілі бір құқықтық аспектілерін немесе шарттар талап етеді. Алайда, қайтару өте мүмкіндігі Ресей Федерациясының тұтынушылардың құқықтарын қорғау институтын доктринальных дамытуға үлкен әсер етеді. осындай ереженің болуы елге оң сәттердің көп әкеледі, оның азаматтарының мемлекет қамқорлық, және сауда қызметін олардың рөлін, растайды.

ақша алу шарттары

Әрине, тұтынушы және оның ақшасын төлеген сатушыдан қалпына келтіру арқылы тауарларды қайтару сомасы ғана сатып алушының тілегі арқылы қол жеткізу мүмкін емес. белгілі бір жағдайлар әрқашан бар емес екенін, осындай тетігін іске асыру үшін қажетті болып табылады. Сондықтан, қаражат алу үшін, атап айтқанда, мынадай ұпай санын талап етеді:

• осыған ұқсас өнім сатушыға тұтынушының сілтеме уақытта коммерциялық қол жетімді емес;
• тұтыну тауарлары үшін аударылды ғана соманы қайтару талап етеді.

ақшаны қайтаруға мүмкіндік бар болса, онда сатушы тікелей шағымдану кейін келесі үш күн ішінде оны жүзеге асыруға міндетті. Олай болмаған жағдайда, пайдаланушы тиісті органымен оған шағым жазуға болады. Бұл ереже міндетті емес екенін атап өткен жөн. Оны пайдалану тұтынушы мен сатушы арасындағы белгілі бір келісімдерге болуына мүмкіндік береді. Мысалы, өзара келiсiм бойынша, тауарларға ақша қайтарылуы мүмкін емес. Оның орнына, сатушы дереу тұтынушыны хабардар, содан кейін бұрын сол нәрсе күтеді.

айырбастауға жататын болып табылмайтын тауарлар

«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» РФ Заңының 25-бап Ресей үкіметі тауарлардың белгілі бір түрінің қайтару тыйым орнатуға мүмкіндік бар екенін байқау қамтиды. олар туралы есептілік арнайы тізімде көрсетілген. оның ережелеріне сәйкес көптеген жағдайларда толық Недоуменно қарапайым тұтынушыны енгізу деп, өсімдіктер, жануарлар қару өтелмейтін парфюмерия, косметика, тоқыма, химиялық өнімдер, жиһаз, химиялық заттар мен пестицидтерге, және т.б.. Н. өте үлкен тізімі. Шынында да, бұл жағдайда, сұрақ туындайды: барлық өзгертуге болады қандай өнімдер? өзі, тізім құқықтық қателер үлкен санымен ие. Олар, өз кезегінде, тұтынушылардың құқықтарын бұзу туралы істер бойынша сот қызметі процесінде еңсеріледі. Көп жағдайларда, 25-бабының ережелерiне және судьялардың тізімін қолдану олардың жеке білім мен iстiң барлық мән-жайлары туралы субъективті пікірлерін негізінде жүзеге асырылады.

қашықтан сатып алу дегеніміз не, және оның құқықтық мәртебесі қандай?

Айта кету керек: Art. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 25-яғни, сату жеке келісім-шарт бойынша стандартты келісімшарт, тауарларды сатып алу қалыпты процесін білдіреді. Алайда, Федералдық Заңның 26,1 бар. Ол тауарлар үшін қашықтан сатып алу тетігі орнатылған. заттарды сатып алу соқыр бара ретінде Қазіргі ол, көп көңіл талап етеді. сол немесе зат барлық құрылымдық және сапалық сипаттамалары бар, шын мәнінде, тұтыну бастапқыда таныс болмауы мүмкін. Сонымен қатар, сатып алу қашықтан табиғат сатып алушының орынға тауарларды жеткізу фактісі расталады.

ол қашықтан сатып алмасу үшін мүмкін бе?

тауарларды алмасу қашықтан мүмкіндігі бар, егер Федералдық Заңның 26,1, кәдімгі сатып сияқты жағдайда 25-бапта ережелеріне прототипі болып табылады. Баптың 26.1 негізінде тауарлардан бас тарту оны жіберген сәттен жақын, сондай-ақ кейін-ақ өндірілген болуы мүмкін. Екінші жағдайда, сатып алушы күшін жою туралы хабарлама 7 қатарынан күн ішінде жасалуы керек. тауарлар алмасу шарттарын болсақ, олар федералды заңның 25-бабында ұсынылған ұқсас. сатып алушыны ортақ қосымша сатушыдан қаражаттың қайтарылуын талап етуге құқылы.

қорытынды

Осылайша, мақалада біз тұтынушылар құқықтарын қорғау, сондай-ақ сол ресми акт нормативтік құқықтық 26,1 ережелеріне оның қарым-қатынас туралы Федералдық заңның 25 «ережелерін қарастырды. Қорытындылай келе, ол оны қайтадан үшін тауарлар мен ақша айырбастау практикалық өнеркәсіп сұраққа сол шығындар күрт жеткілікті атап өткен жөн. Шынында да, бұл дилемма шешу процесінде екі тұтынушылардың мүдделерін және бизнес субъект. екі тарап күшті нарықтық өкілдері болып табылады, өйткені бұл жағдайда кез келген адам, мүмкін емес бөледі. ол қатысатын субъектілердің барлық мүдделеріне сай келетін еді, сондықтан Сондықтан, ережелерін қолдану механизмі үнемі, жаңартылған болуы тиіс.