Ұйымның жанжалдар себептерінің

ұйымның оппозицияның сындарлы шешу үшін ағымдағы жанжал себептерін анықтау үшін, ең алдымен, қажет. Олар бірнеше топқа бөлуге болады:

• объективті;
• субъективті (жеке, әлеуметтік және психологиялық).

толығырақ олардың әрқайсысының негізгі сипаттамасы қарастырайық.

субъективті себептері ұйымдастыруға қақтығыстар негізінен жеке және байланысты психологиялық сипаттамалары қарсыластарының. Олар өзара іс-қимыл осындай әдісі туындатады. адам мәселенің ымыралы қаулының бармайды. Ол өзара тиімді выпрямляет қайшылықтарды іздеп, қақтығыс болдырмау үшін, жылы бермейді.

қақтығыстар үшін субъективті себептері бар болса, деп аталатын қарсы стратегиясын таңдаңыз. Өйткені, бұл жерде әрбір алдын-ала қақтығыс жағдай соқтығысу болдырмау үшін нақты мүмкіндігі болып табылады. Бірақ адам қарсылық таңдайды оның алғышарты, субъективті болады.

қақтығыс Типтік әлеуметтік және психологиялық себептері:

• байланыс ақпарат жоғалуы және бұрмалау;
• кәсіби қызметінің нәтижелерін бағалау үшін түрлі əдістер таңдау.

: Мынадай тұлғааралық санауыш негізгі себептері

• жол берiлмейдi-ақ олардың серіктес мінез-субъективті бағалау болуы;
• әлеуметтік және психологиялық құзыреті жоқтығы;
• бұрмаланған деңгейі талаптар ;
• Холерик темперамент және сипаты қызметкерлерінің акцентуация белгіленген.

Екінші топ көп және күрделі болып табылады. қақтығыс объективті себептері ұйымдастырушылық және әкімшілік ұйым құруға және қызмет етуіне қатысты жағдай, команда және топты қамтиды.

Олар бірнеше ірі топқа бөлуге болады.

қызметінің құрылғы талаптарын сәйкессіздік болған кезде Біріншіден, қақтығыс құрылымдық және институционалдық себептері туындайды. Компанияның ұйымдастыру , ол оларды шешу және жасау болып табылады, өйткені проблемаларды шешуге бел. Бірақ оппозиция сіз осы құрылымында тамаша матчты жету мүмкін емес болған кезде пайда болады.

Екіншіден, қақтығыстар функционалдық және ұйымдастырушылық себептер қоршаған ортамен функционалдық қарым-қатынаста қосалқы оңтайлы ұйымдастыру туындаған. А алғышарт компанияның құрылымдық элементтері, сондай-ақ жеке қызметкерлер арасындағы сәйкессіздік болуы мүмкін. Бұл болдырмау үшін, компанияның сыртқы байланыс олардың орындалуын қамтамасыз ету үшін рұқсат керек барынша функционалдық мәселелер сәйкес келуге тиіс.

ұстанымын етеді талаптарына сәйкес қызметкердің этикалық және кәсіби қасиеттерін қанағаттандыра алмаудың байланысты жанжалдарды Үшіншіден, жеке және функционалдық себептері. Оған және көшбасшы арасындағы егес бар сондықтан.

Төртіншіден, қақтығыс жағдайлық және басқарушылық себептері проблемаларды барлық түрлерін шешуде басқарушылар мен бағынысты деп бел қате болып табылады. Егер сіз дұрыс параметрді таңдасаңыз автор мен орындаушылар арасындағы қарсыластық ықтималдығы бар. басқару белгілеген лауазымды міндеттерді орындамағаны бар Сонымен қатар, егер, ол, сондай-ақ осы мәселе бойынша қақтығыс мүмкіндігін тудырады.

Сондықтан, қайшылығы туындаған және даму себептерін білмейінше, оларды шешу үшін тиімді және уақтылы қол жеткізу қиын болады.