Ұйымның жанжалдарды жіктелуі

ғылыми деректер сыныптамасы бойынша ұйымға қақтығыстар , түрлі себептермен жүзеге асырылады. АҚШ толығырақ ең танымал және жақсы-негізі бір қарастырайық.

қарсы жақтың деңгейіне сәйкес қақтығыстарды Танымал жіктеу AG әзірленді Zdravomyslov. Нәтижесінде, мынадай топтар анықталды:

• Interindividual өзара іс-қимыл.
• бірнеше түрлі түрлері (PAL, кросс-мәдени, этникалық, mezhassotsiatsiativnye, мемлекетаралық, және т.б.) бөлінген, онда межгруппового қақтығыстар.

берілген қақтығыстардың ең егжей-тегжейлі жіктеу Дарендорф. Олар мынадай топтарын анықталды.

Біріншіден, қарсы көзіне сәйкес құндылықтар мен мүдделер қақтығысын анықтау отыр.

Екіншіден, қолда бар әсерлер олардың әр түрлі бөлу ұсынылады: табысты және сәтсіз; сындарлы және креативті; деструктивті және деструктивті.

Үшіншіден, қақтығыстар шкала (жаһандық, мемлекетаралық, аймақтық, жергілікті, makrokonflikty, микро- немесе мега) бойынша бөлінеді.

Төртіншіден, өзара іс-қимыл нысаны күрес (бейбіт емес және азаматтық) бойынша жіктелуі мүмкін.

Бесіншіден, қақтығыстар шығу (eksogennye эндогенді) жағдайында және тактикасын пайдалану (дебат, ойын, шайқас) бойынша, сондай-ақ бөлінген.

Алтыншыдан, реакция (жасырын жалған, шынайы және кездейсоқ) пәндер оған қатысты сәйкес шектеу мүмкін.

жіктелуі әлеуметтік қақтығыстар тегжейлі А әзірленді түрлі негіздер сәйкес Дмитров. Ол өзгелердің экономикалық, саяси, еңбек, білім беру және оппозиция болып табылады.

Сонымен қатар, жіктеу қақтығыстар белгілі бір тақырып қатысты сәйкес жасалуы мүмкін:

• ішкі немесе тұлғаны;
• жолағы мен жеке тұлға арасындағы пайда тұлғааралық (сыртқы),.

Үлкен топтар мынадай, сондай-ақ, осы қақтығыс кезінде оқшауланған болады.

жұмыста тиеу және стресс бастан азаматтардың наразылығын туындайтын Біріншіден, кәсіби қақтығыстар. мотивация өте төмен болғанда олар, әдетте, пайда болады.

Екіншіден, танымдық қақтығыстар intrapersonal және межгруппового да бола алады.

Үшіншіден, рөлі өзара іс-қимыл кез келген ықтимал немесе қалаған опцияны таңдау мәселесіне қатысты.

Бірақ мынадай қақтығыстардың ең көп таралған классификациясы:

• т.б. жауығу мақсаттары, себептерi, мүдделерін және туындайтын Intrapersonal.
• Тұлғааралық қақтығыстар ұйымдағы топтар арасындағы өзара іс-қимыл нәтижесінде пайда болады.
• Межгруппового жауығу, ресми және бейресми топтар үлкен санынан тұратын, компаниялардың ықпал салаларын, немесе шектеулі ресурстар үшін күрес нәтижесінде туындайды.

психологиялық әдебиетте ірі тобы дәл тұлғааралық қақтығыстар екенін атап өтті. Бірақ ұйымдарда, олар күнделікті өмірде сәл басқаша пайда болады, және белгілі бір топтарын жасауға:

• күрес менеджерлер мен жоғары лауазымына кандидаттар;
• экономикалық мүдделерін қақтығысы салдарынан қақтығыстар;
• топтық және жеке арасындағы байланыс өзара іс-қимыл;
• іс-шаралар мен оқиғалар бағалау түрлі пайда туындаған субъективті.

Сонымен қатар, өте танымал олардың салдарын сәйкес жанжалдарды мынадай жіктеу болып табылады:

• ұтымды өзгерістердің пайда ұсынамыз жобалау.
• ұйымның нәтижесінде жойып деструктивті қақтығыстар.