Оператор «Киевстар»: қалай қоңырау шалуға? Телефон «Киевстар» операторы

Украина ұялы байланыс қызметтерінің сегментінде жетекші позиция оператор «Киевстар» қабылдайды. түрлі тәсілдермен ұялы байланыс операторының Консультативтік орталығына қоңырау шалу үшін қалай, ол сіздің назарыңызға ұсынылған материалдың егжей-тегжейлі сипатталған болады. Бірден күнге дейін ол келісім-шарт клиенттер мен алдын ала төленген тарифтік жоспарлары үшін тегін операторына консультация алды атап өткен жөн.

ұялы байланыс операторы «Киевстар» көмектеседі

негізгі және Украинаның ең ірі ұялы байланыс операторларының бірі «Киевстар» болып табылады. Шын мәнінде, компания 1994 жылы құрылған. Бірақ кейін ол BRIDGE атауын болды. Бірақ 1997 жылы екінші буын ұялы желілерінің іске ол өзінің қазіргі атауын алды, содан бері өзгертілді ешқашан. сол уақытта телефондар «Киевстар» өте сирек болды және пішімі бар «+ 38067HHHHHHH» (соңғы жеті сан - тікелей телефон нөмірі болып табылады). Қазір компания 19 жыл бойы жұмыс істеп және 2Г-қамтитын дерлік елдің бүкіл аумағы бар, және оның абоненттерінің саны 27 млн асты болды. «Киевстар» Телефондар «+ 38096HHHHHHH», «38097HHHHHHH +» және «+ 38098HHHHHHH»: мынадай мазмұндағы Бүгін, қосымша бұрын, кодты аталған. Сондай-ақ, қызмет көрсету бөлмелері украин операторы «Beeline» ұялы оператор желісінде - «+ 38068HHHHHHH». 2014 жылы компания «Киевстар» 3G форматында телекоммуникациялық қызметтерді қамтамасыз ету үшін лицензия алды. Ақпан 2015 жылдан бастап ұлттық форматта үшінші буын ұялы желісін өрістету бастады.

Егер сіз оператормен байланысу үшін қажет болуы мүмкін кезде?

Әр түрлі жағдайларда қоңырау шалушы осындай украин операторы «Киевстар» ретінде компания үшін тұтынушыларды қолдау орталығына хабарласыңыз болатынына әкелуі мүмкін. Қалай жету үшін Сондай-ақ, осы орталықта одан әрі кезең-тегжейлі және қадамда сипатталған болады. Бірінші нұсқа - бұл қаржы мәселелері ғой. Мысалы, сіз тарифтік жоспарыңызды өзгерте және оның мәліметтерін білгісі келеді. Сіз, әрине телефон нөмірі 466 жауап беру құрылғысы пайдалануға немесе оператордың ресми веб-сайтына кіріңіз болады. Бірақ барлық маңызды сәттерді бұл жағдайда табуға болады емес. Тұтынушыларды қолдау орталығына қоңырау соғыңыз - Демек, бұл тек бір ғана дұрыс шешім болып қалады. Екінші нұсқа - телефонға ұрлау немесе жоғалту болып табылады. Бұл жағдайда, тым, тиісті сарапшы көмегінсіз жасауға сізге қиын болады. Тағы бір жағдай - ол кейбір қызметтер емес функционалдық болып табылады. Мысалы, сіз Интернетке қосылу тырысады, және жаһандық интернеттен деректер істемейді. Бұл жағдайда, сіз өз мобильді құрылғыда дұрыс параметрлерді болуы мүмкін. Сондықтан, біз бұдан әрі берілген, тиісті нөмірін қоңырау, мен қайта жіберу конфигурация профилі операторға сұраңыз. Егер сіз оператор Тұтынушыларды қолдау орталығына хабарласуыңыз қажет тағы бір іс - қатаң белгілі бір телефон нөмірін ұсынылады түрлі әрекеттер түрі. Бұл жағдайда, тым, шарттары Тұтынушыларды қолдау орталығының нөмірі белгіленген болуы мүмкін.

әдістері теру

«Киевстар» операторына хабарласыңыз қалай ғана екі жолы бар. Осы бірінші ғана оператор желісіне қосылған мобильді құрылғыларда пайдалануға болады арнайы қысқа сервистік телефон нөмірлеріне негізделген. Екінші әдіс әмбебап болып табылады. Ол стационарлық, соның ішінде кез келген телефоннан қоңырау жасауға мүмкіндік береді. Бірақ бұл жағдайда ол 0-800 басталады арнайы нөмірді пайдалану қажет. Осы әдістердің кез келген сіз кез келген проблемалар жоқ Тапсырыс орталығына қоңырау шалып, операторы «Киевстар» береді қажетті ақпаратты, анықтауға мүмкіндік береді. Қалай жету үшін маман қолдау орталығына - бұдан әрі сипатталған болады.

Ұялыға қоңырау

Атап айтқанда абоненттерді қолдау үшін қысқа нөміріне «Киевстар» оператор (Украина) қорғалған. Бұл тұтынушы орталығы теру үшін осы санды теріп, Қоңырау түймешігін басыңыз екенін 466. табылады. Бұл жағдайда, біз мобильді құрылғы «Киевстар» желісінде қандай болуы тиіс туралы ұмытпаңыз. Осыдан кейін бірден, жауап беру құрылғысы, ұстануға нұсқауларды жұмыс істейтін болады, және сіз «тірі» операторы байланыс орнатуға болады. Бірінші дауыс мәзірі жеке бонус алуға (сіз «1» түймесін басу керек) немесе жиынтығы (бұл жағдайда, сіз «2» түймесін басу қажет) жалғастыру сұрайды. Яғни, мобильді құрылғының пернетақтасында баспасөз «2» болып табылады. кеңейтілген мәзірінде тармақ «сіздің саны туралы ақпарат» таңдаңыз - баспасөз «2». Бұл бөлімде, біз барлық ақпарат автожауапбергіш тыңдауға және «9» түймесін басыңыз. оператор бар болғанша осы уақыт өткеннен кейін, Сіз, онда дейін күту керек. қоңырау қарбалас сағат абоненттік қолдау орталығында жасалған болса қатты жүктелген, ол тіпті 15 минут қажет болуы мүмкін. Бірақ барлық басқа жағдайларда, ол 1-2 минутқа созылады.

Біз тіркелген телефон пайдалануға

қалалық құрылғыдан қоңырау Phone «Киевстар» операторы өзгереді. Бұл жағдайда, саны 0-800-300-466 үздік пайдалану. Жоғарыда айтылғандай, бұл мүлдем тегін, қоңырау шалыңыз. 067-466-2-466 - басқа нөмірі бар. бірінші және екінші жағдайда сияқты, дауыс мәзірі бірдей болады. Бірақ мұнда екінші жағдайда, «Киевстар» ұялы байланыс операторы желісіне тыс құрылғыдан шалу ақылы болады. қалған, ол нұсқауларды жүзеге асыратын және оны қажетті ақпаратты табу үшін желі операторына хабарласыңыз болады жауап беру құрылғысы қоңырауға, басталғаннан кейін іске қосылады.

ұсынымдар

мақала өз абоненттеріне операторы «Киевстар» кәсіби көмек көрсетеді негізгі үш бөлмелер, аталған. Қалай жету үшін Ең жай Тапсырыс орталығы - оператор желісіне қосылған мобильді құрылғыны пайдаланып, мен қысқа нөмірін 466. теру Бұл жағдайда қоңырау шалу тегін, және жеке ұсыныс бірден табылған болады. Бірақ телефон жоғалған немесе ұрланған жағдайда кез келген байланыс тосын құралдарын пайдалануға неғұрлым дұрыс болып табылады, және ол нөмірді 0-800-300-466 теру керек. соңғы саны 067-466-0-466 әрең пайдаланылады. Ол оператор қысқа нөмірлерін жұмыс істемейді уақыт ғана мұра қалды. онымен қазір ешқандай проблемалар Себебі, содан кейін көп мағынасы оны емес пайдаланыңыз. Ол қысқа нөміріне 466 ауыстырылды.