Билет ( «Аэрофлот») ережелерін қайтару және айыппұл төлеу

Статистикаға сәйкес, ресейлік туристер көпшілігі «Аэрофлот» рейстерінде ұшу. Осы тасымалдаушы танымалдығы жайлы ұшу жағдайларын, билеттер құны мен ұшу түрлі ғана емес туындады. Бұл жоспарланған, онда адам жай, онда ұшуға алмайды жүреді. кез келген іс-шара, бірақ билет қайтару ( «Аэрофлот») өте айқын және қарапайым процедура болып табылады, өйткені бұл болуы мүмкін. Ресейден туристер бұл компанияны сене және сондықтан жиі оның қызметтерін пайдалануға сондықтан.

қайтару билеттері түрлері

билет қайтару екі түрі бар:

жолаушы билет оралуға мәжбүр кезде 1. деп оралуға мәжбүр болады.

2. Ерікті қайтару.

Бірінші жағдайда қайтару билет «Аэрофлот» бірнеше себептер бойынша жүреді:

- толық жою, жөнелту немесе айтарлықтай ұшу кідірістер;

- оның отбасы жолаушы немесе мүшесiнiң қайтыс болуы;

- Ұсынылатын бүйрегін жағдайда қамтамасыз етілмеген ұшу байланыстары;

- байланысты тасымалдаушыға билетте көрсетілген болатын мақсаттағы трансплантациялау жою;

- қызмет билет класс ауыстыру.

Ерікті қайтару билет

жолаушы болса, қандай да бір себептермен, әуе билетін қайтару немесе кейбір өзгерістер, деп аталатын ерікті қайтару жасау туралы шешім қабылдады. Бұл қайтару билет ( «Аэрофлот») қолданылатын тарифтің барлық ережелерге келеді. сол алмасу үшін қолданылады.

Әрбір әуе айыппұлдар мен билеттерін сату бойынша шектеулерді өз жүйесі бар. Негізінен, бұл экономикалық, бизнес немесе бірінші сыныпты толық жылдық ставкалар қолданылмайды. Ең жиі, шектеулер мен айыппұлдар арзан билеттер үшін қолданылады қатаң жүйесі.

Шектеулер кету алдында немесе кез келген белгілі бір ұшу кезінде көп ұзамай сатылатын билеттердің қатысты болуы мүмкін. Ол барлық әуе компаниясының жүйесінің ережелері байланысты. Бірақ бір жазылмаған ереже барлық тасымалдаушылар үшін жұмыс істейді: жоғары тарифтер бойынша айыппұлдар әрқашан аз болып табылады. Жиі, бұл билеттер айырбастауға немесе қайтару мүмкін емес.

қайтарылмайтын билеттер не?

істемейтін билеттер жаңа санаты маусым 21, 2014 жылғы «Аэрофлот» пайда болды. Яғни әркім кону түсінеді, біз түсіндіруге: Санк рейстер кері өтуге және жұмсалған ақша үшін оларды алуға мүмкін емес. Олар дереу ол барлық ең төмен болып табылады, әдетте, бағасын білуге болады. «Аэрофлот» және «Трансаэро»: осындай билеттер Ресейде осы шетелдік компанияларды сатуға бастады алғаш рет айналысатын ғана екі ірі әуе болды. Бірақ ерекшеліктер Еуропадағы бизнес-класта билеттер бар, бар.

компанияның қайтару / алмасу билеттерге негізгі ережелері «Аэрофлот»

( «Аэрофлот») еш қиындықсыз өтті билет қайтару үшін, сіз мұқият барлық негізгі ережелерін зерделеуге қажет. Біріншіден, біз билет тарифтер түсіну мүмкіндігі болуы тиіс. Олар бірнеше санатқа бөлінеді:

- премиум (бизнес, экономика, жайлылық);

- Optimum (бизнес, экономика);

- Бюджет-Экономика;

- экономиканың насихаттау;

- (12-24 жаста тұлғаларға қолданылатын) жастар тарифтер.

Қайтару билет «Аэрофлот» толық мөлшері тариф J, C, D премиум бизнес-класс, W, S, премиум-жайлылық және Y, B премиум эконом класс шығарады.

белгілі бір айыппұлдар, бірнеше отырып қабылдануы мүмкін тарифтерінің саны. Олар класс билеттері оңтайлы бизнес және оңтайлы-экономикаға тиесілі. Бірінші жағдайда, кейбір билет Мен, Z, екінші жылдамдықпен тамаша болуы мүмкін қайтаруға бар - тарифтік М, U, К, Н, L.

Тарифтер жойылмайтын бюджет-класс билеттері және жарнамалық Экономика Экономика (Q, Т, Е, N және R) қарастырылады. Сіз билетте тек салықтар мен алымдарды қайтарылады.

бір билетте бірнеше ставкаларын біріктіре отырып, ереже қайтару билеттер бойынша тығыз шектеулермен тобы тарифтер қолданылатын болады ескере отырып, бұл құны.

Егер сіз жартылай пайдаланылған билетті қайтару шешсеңіз, төленген тариф пен нақты арасындағы айырма сіздермен сақтауға болады деп білуі керек.

Аэрофлот: қайтару билет, уақытта айыппұл

авиакомпания сол бағыт бойынша жатқа сату кеңселерінің тіпті қызметкерлерін білу мүмкін емес түрлі тарифтер ондаған болып табылады. Сондықтан, тек ғана онлайн ақпаратты іздеңіз немесе сату кеңселерінде үйрену, қажеті жоқ, оларды есте тырысыңыз.

Билетті сатып алу кезінде Алайда, сіз билет алмасу немесе қайтару жағдайда төлеуге қандай жазасы түсіну қажет. Мысалы, мен ставка бойынша оңтайлы бизнес-класс билетін тапсыру үшін, Z 200 еуро / доллар айыппұл төлеуі тиіс. Бұл Алыспен маршрут желісінің халықаралық тасымалдау үшін қолданылады. кемінде 6 сағат ұшу үшін оңтайлы қайтару-эконом класс билеттері жағдайда сіз 6 сағаттан артық рейстерде 50 евро / доллар төлеуге - екі есе көп, 100 еуро / доллар, яғни.

Сонымен қатар, айыппұлдар күніне байланысты оның көлемі әр түрлі болады. Сіз кету күн бұрын саяхат емес таңдасаңыз, билет қайтару үшін компания «Аэрофлот» 35 еуро айыппұл негізінде шығарады. күніне қарағанда уақыт кезеңі аз болса, айыппұл сомасы көбірек болады - билет бағасының 25% қайтаруға тура келеді.

басқа авиакомпаниялар айыппұл құнын салыстыру

Компанияның негізгі бәсекелесі «Аэрофлот» тасымалдау үшін ешқандай кем сондай-ақ белгілі ұйым «Трансаэро» саналады. Осы компаниялардың қайтару билеті үшін төлем әр түрлі болып табылады. 60 евро - Мысалы, «Трансаэро» компаниясының веб-сайтында сатып алынды билеттері үшін төлем мөлшері, немесе Ресейде елден тыс 2700 рубль, болып табылады. 2013 жылға дейін осы сомалар 1700 рубль және 45 евро болды. кем дегенде 24 сағат ұшу күніне дейін қалған болса, басқа да жетекші ресейлік әуекомпаниясының «Сибирь», (кету күніне дейін бір күннен астам мерзімге) 600 рубль, билет бағасы 25% мөлшерінде қайтару билет айыппұл алынады. Utair Airline айыппұлсыз кету күннен бір күн бұрын қайтаруды мүмкіндік береді.

Электрондық билетті қалай қайтаруға?

Емес, әркім бүгін сіз Интернетте тапсырыс және сатып билеттер бойынша ұша алады деп біледі. Электрондық билет - біртіндеп қағаз таныс бізге түрін ауыстыру болып билетінің жаңа нысаны. Осы билет артықшылықтары:

- сату кеңсесінде қызмет көрсету үшін ақы төлеуге қажеті жоқ;

- бұл не зиян жоғалтып қорқады бола алмайды;

- Интернетке кіру мүмкіндігі бар жеткілікті, кассир өту үшін міндетті емес, оны сатып алу үшін.

Төлем растау сатып алушының электрондық поштаға келіп билет маршруттық түбіртек болып табылады. Сонымен қатар, жолаушылар жіберіледі және интернат өту, ұшу күні, көлемі, орны мен сатып алушы туралы мәліметтерді белгіленген. Қажет болса, электрондық билет әрқашан басып шығаруға болады.

Кейбіреулер оны қайтадан алу мүмкін емес деп алаңдайды. Сондықтан тек Мен қайтару электрондық билет «Аэрофлот» әдеттегі қағаз билеттің қайтару бірдей шарттармен жүзеге асырылады атап өткім келеді. Қосымша ақпарат компанияның тасымалдаушының ресми сайтында көрсетілген болады.

сайты арқылы билеттер «Аэрофлот» алмасу немесе билеттің тапсыру сату кеңсесінде сатып алушының болуы жеке болуы тиіс жиі, болуы мүмкін емес қайтару. Кейбір тарифтер қайтару билет дистанциялық пластикалық карточка бойынша қолма қол мүмкіндік береді.

Билеттерді алмасу / қайтару кезінде пайдалы болуы мүмкін кеңестер

кез келген билетті сатып алу 1. менеджер ол алмасуға болады, оған сәйкес барлық жағдай немесе қайтару отырып тексеру. компаниясы «Аэрофлот» ескертусіз тарифтерге өзгерістер енгізуге құқығы бар. Сондықтан ол бұл туралы алдын ала білу жақсы.

2. Компания туралы шектеулер «Аэрофлот» (билет қайтару ережелері) тек Ресей әуе қолданылады. Егер басқа елден ұшып жоспарлап отырсаңыз, онда қайтару / алмасу барлық жағдай телефонда немесе жақын сату кеңсесінде көрсету қажет.

3. билет тек сатып билет кеңсесіне болуы мүмкін айырбастауға немесе қайтаруға ұмытпаңыз.

әдетте шағын баспа Ескерту жазбаша - науқандар туралы сатып алынған 4. Билеттер, болуы мүмкін емес, қайтарылған немесе алмасты.

5. Егер сіз пластикалық карточка бойынша билет үшін төленген болса, ақша сол қайтарылады.

Билеттерді сатып алу кезінде 6. абай болыңыз. билет бағасы бірдей класс әр түрлі болып табылады, кейде, ол сіздің саяхат (маусымдық) байланысты.

жеткізу / айырбас билеттері негізгі мәселелері

билеттерін сатып алу және қайтару уайымдап Көптеген жолаушылар, алғаш рет ұшатын кім әсіресе. «Аэрофлот» бар ұшатын төменде ұсынылған кезде жауаптар жиі қойылатын сұрақтарға.

жолаушы толғандырады бірінші нәрсе, төлем карточкаларын шығару. бүгін билет сатып алу болғанына қарамастан, ол әлдеқайда оңай болды, әлі әрбір емес несие картасын бар. Билетті сатып сіз электронды терминалдар Qiwi немесе «Яндекс» пайдалануға болады, кез-келген сату кеңсесінде болады. Сонымен қатар, билеттер «Аэрофлот» кез келген салонында ұялы Евросеть төленеді болады, сондай-ақ Webmany, Интернет Банк немесе Сбербанк Online арқылы төлем. Барлық негізгі ережелері әуе компаниясының ресми сайтында бөлімінде «онлайн брондау нұсқаулары» табуға болады.

Көптеген жолаушылар кейінірек билет өзгерту мүмкіндігі туралы мәселені көтереді. Бұл (ол сондай-ақ сайтында көруге болады) тәулік бойы, не телефон арқылы жасалады, немесе сату кеңселері болады. Айтпақшы, телефон алмасу қатысты, ол, яғни үстеме бағасына немесе сату кеңсесінде орташа жеке қатысуымен бастапқы сомасынан басқа да өзгерістер, билет бағасы өзгертуге емес, тек қана, егер жүзеге асырылуы мүмкін.

Көптеген жолаушылар бірнеше рет қайтару билеттер проблемаға тап болды. компаниясы «Аэрофлот» осы сәт әрең күрделі мәселе болып табылады. Тек қақпанға түскендей емес, ол алдын ала қайтару / алмасу билеттер барлық жағдай көрсету қажет. «Аэрофлот» - олардың жолаушыларды қамқорлық, және одан тез және оңай билет қайтаруды жасауға тырысады тасымалдаушы.