Телефон байланыс ережелері

іскерлік әңгіме әрқашан кәсіби қараңыз етіп, әсер ету үшін болуы тиіс кезде. Және бұл сөйлесудің бірінші минутынан жасалуы тиіс. Символика және компанияның табысы қызметкерлері көпшіл болып табылады және қаншалықты жақсы әлеуетті клиенттер және әріптестерімен сөйлесуге қабілетті қалай тәуелді. кез келген қызметкерге жалпы орындау үшін байланыс ережелерін кейбір білуі тиіс.

Қандай ережелер телефон арқылы байланысу үшін бар

Біріншіден, бұл тығыз олардың ырғағын бақылау үшін қажет. Сізге сұхбаттасын сөйлеп көру мүмкін емес, ал ол сізді естімеуі факторын жоққа шығармайды, өйткені. Сондықтан мейірімділікпен айтуға тырысады. Және бұл әңгіме бүкіл күлкі және жақсы әзіл ықпал ететін болады. Ережелер Іскерлік қарым-қатынас телефоны арқылы олардың эмоциялар толық бақылау көздейді.

Екіншіден, әңгіме барысында олардың дене бітімін бақылауға тиіс. Егер сіз әңгіме кезінде кафедрасында құлаған болса, ол сіздің беделін бұзуы мүмкін. Егер сіз әңгіме барысында барлық уақытта тұра болса, онда біз жетек және энергетика, және ол, ең алдымен, ол тым асығыс болар еді фактіні ықпал етеді. Ол нақты әңгіме қарқынмен бейімделе қажет.

Үшіншіден, сіз дұрыс қолды шайқау керек. Бек - коммуникациялық ережелері енгізілген ең маңызды элементтерінің бірі. Бұл жағдайда, тонкости және енгізуі бар. Мысалы, орнына «қош келдіңіз» туралы айтуға жақсы «Hello». Бұл өрнек оқылады әлдеқайда оңай. Және бұл түсіну әлдеқайда оңай. Жауап «сәлем» деген сөздермен атайды және «иә» мүмкін емес кез келген жағдайда. Біріншіден, ол сіз атқарған лауазымы, содан кейін компания туралы ақпаратты беруге және қажетті болып табылады.

Ол әрқашан дұрыс ұсынылуы тиіс. Бірінші шақырып жатыр біреуін пайда болады. оң тұлға жоқ кезде ғана аты және лауазымы болуы мүмкін қоңырау болмайды. Бұл жағдайда, сіз уақыт бар болуы туралы білу үшін ұсынылған кейін, біреудің телефон нөмірін теру, егер. Тек сонда ғана біз қоңырау мақсатында туралы айту керек.

байланыс ережелері, сондай-ақ, сіз күтіп ұстау керек емес дегенді білдірмейді. шамамен алты шеңберлер жетіп, алып кете тиіс ең көп уақыт. Содан кейін Сіз қоңырау шалып тоқтатуға болады. Жауап үшінші сақина айналасында болуы тиіс. Бұл жолы Қоңырау шалушы үнемдеуге мүмкіндік береді. Бірақ телефонға Rush қажет емес, немесе сіз жұмыста кері отыруға деп ойлаймын.

қоңыраулар ұзындығы шамамен бес минут болуы тиіс екенін ұмытпаңыз. Ауытқуға байланыс ережелері қамтамасыз етпейді. Сонымен қатар, ол жұмыс тым көп уақыт кетеді. әңгіме үзіліс бизнес қажеті жоқ, өйткені ұзақ уақыт бойы үнсіз болуы қажет емес. Олар жай ғана олар наразылығын не істеу. шамамен бір минуттай үнсіз болса, ол сіздің беделі елеулі кемшілігі болады.

Сіз алдын ала дайындау қажет бизнес қоңыраулар қосымша. Бұл тек сіз қызықтыратын ақпаратты нақтылау үшін ешкімге қажетсіз қоңыраулар шалу қажет емес. Барлық сұрақтар мен егжей бірінші сұхбат кезінде бір рет талқылануы тиіс. Бұл мәселені болдырмау үшін, сіз мәселелерді таңдамалы тізімін жасауға болады. жайылған сұрақтарға жауап беру үшін әрқашан құны. Қысқа жауап тиісті деңгейде өз беделін сақтап қалу үшін мүмкін емес болады және талқылау бойынша пән сіздің сараптама көрсетілмейді.

байланыс алтын ережелері дәл осындай жағдайларды ойлап тапты. Сіз оларды ұстануға, онда жауапты қызметкері ретінде сіздің рейтингі жоғары.