Талап арыз жасауға қалай

қолданыстағы заңнамаға сәйкес, талап бір тұлғаның мүліктік сипаттағы жазбаша талап болып табылады құжатты, деп аталатын. Талап арнайы сатып алынған тауарлардың кемшіліктерді жою үшін талаптар, орындалатын көрсетілетін қызметтердің немесе жұмыс сапасыз нәтижелерін тұжырымдалған. тұтынушының наразылықтарын тудыруы жағдайлардың тізімі, шексіз жалғастыра, мен магистранттары немесе Хаки жосықсыз сатушылармен әрбір дерлік қадамға бүгін тіркелгісін сай болады.

заң бойынша, тұтынушылар құқығын қорғау тұрған, олар бәрін білемін. Бірақ іс жүзінде, демек ең олар пайдаланылатын дерлік ешқашан біздің елімізде адамдар, сондай-ақ олардың мүдделерін сауатты білмеймін, қалай қорғайды. сапасыз - сатып алушы тауарлар сатып екенін таба бермейді бірінші нәрсе не? әрине, сатушыға шындықты іздеуге болады. Ал, егер соңғы жауап және ілтипатты болуға еді, және қақтығыс бейбіт шешілетін болады. Алайда, әрқашан сатушы оны қанағаттандыру үшін тұтыну қанағаттанбауының туралы есепте жауап және баруға дайын емес. Бұл жағдайда, жағдай «ресми рельстерге» аударылған және қолданбалы-шағымын жазып тиіс. Ал қажетті нәтижеге қол жеткізу үшін, сіз дұрыс және ол айтпақшы, Ресей тұтынушылардың көпшілігі біле бермейді, ол, сөз сөйледі кімге талап арыз жасауға қалай айқын түсінігі болуы керек.

Шын мәнінде, ол претенциозное шағым сатушымен сотқа дейінгі қарым-қатынас процесін бастайды, бірақ жанжал соңғы кезеңі оның жазбаша дұрыстығы толығымен тәуелді болып табылады. талап арыз жазу қалай нақты ережелер жоқ. дұрыс редакцияда шағымы болуы сатушыға әрдайым дерлік тұтынушының мүддесіне қарсы болып өз мүдделерін, оларды пайдалануға мүмкіндік береді, өйткені Бірақ оны жазбаша принциптерін кейбір, әлі күнге дейін сақтауға жөн.

Сондықтан, шағым жазуды қалай оны шешу үшін дүкенге және кімге?

Біріншіден, сіз тітіркенуіне жағдайы талап арыз жазып ешқашан тиіс және ол сіз нашар, бұл қызмет орнында, алданып жеткіліксіз сапасы немесе атымнан тауарлар сатылды. Ал, жалпы, делінген жағынан, және басып шығару арқылы жаза емес ең үздік болып табылады. қолдану екі көшірмесі болуы керек. бұл сотқа баруға болады, сондықтан бейбітшілік арқылы мәселені шешу мүмкін емес болады, егер екінші жағдайда сақтандыру куәліктің ретінде қолында қалады, ал олардың бірі, өршіл талаптары үшін салынған кімге, үшін арналған. Сондықтан бұл үйге барып дұрыс, сондай-ақ талап арыз және не оны қосу үшін талаптар болып табылады қалай жасауға туралы ойлаймын.

кез келген жағдайда шағым сұрауын әсер етпеуі тиіс, ол анық олардың барлық талаптарын (және өте қатты стилінде) көрсетілуге тиіс және мүмкіндігінше дәл жағдайда мәнін түсіндіру. Кезде, тұтынушылардың заңды құқықтары бұзылған қандай уақыт және онда, бұзу қандай болып табылады. келісім-шарт (егер бар болса) шарттарымен толығырақ сипаттаңыз, сапасыз тауарлардың құнын оларды жою немесе өтеу үшін өз талаптарын белгілеу, сатып алынатын тауардың кемшіліктері тізіп - осы претенциозный жазбаша көрсетілуге тиіс негізгі ережелер болып табылады. Талап бұзылған болатын және емдеу сот ұсынған талаптарын дұрыс орындамаған жағдайда орындалуы деп бұзушы хабарлауы тиіс заң нақты мақалалар аттарын қамтуы қажет. шағым жасауға дәл біледі Тұтынушылардың, оң нәтижеге қол жеткізу үшін сенімді болуы.

шағым компания немесе басшысының атына тиіс жеке кәсіпкердің қақтығыс жағдай болды, онда дүкен иесі -. ол поштамен болады ретінде жіберу хатпен (бұл жағдайда, талап өтінімді қарауға қабылдаудан кіру керек алынған) немесе сатушы немесе компанияның басшысына тікелей жеткізуге. Тексереді келісім-шарт: шағым барлық растаушы құжаттар қоса тіркелуге тиіс кепілдік картасын. түпнұсқаларын құжаттардың көшірмелерін жасау үшін қажетті жоғарыда айла Барлық тұтынушы қалады. Сондай-ақ, есепте, барлық тапсырыс берушінің деректемелерін және оның жазбаша нақты қай күні қамтуы тиіс.

Заң бойынша, талап жауап он күн ішінде берілуі қажет.

Алайда, өз наразылықтарын жасау үшін қалай сұрақ, қиын болса, ол мамандар тез және сауатты болған қақтығысты шешуге көмектесу құқықтық кеңес, хабарласыңыз үздік болып табылады.