Ресей чартерлік әуе Azur Air. Тапсырыс Пікірлер

Шағын чартерлік әуе тасымалдаушылар, біздің отандастарымыз үшін шетелдік сапарлары әлдеқайда қолжетімді ету, тұрақты халықаралық рейстерде қарағанда 20-30% төмен бағамен өз клиенттеріне билеттерді ұсынады. бюджет саяхат саласындағы қазірдің өзінде-ақ әуе компаниясын Azur Эйр дәлелдеді.

Осы авиакомпания ұсынған қызметтер туралы Пікірлер барлық туристік сайттарды және тіпті әлеуметтік желілерді табу өте оңай. Бұл таңқаларлық емес. Ресми деректер, жалғыз Өткен жылдың қорытындысы бойынша, рейстер Azur Air әуе кемесі астам 2,3 миллион жолаушыны саяхат. Осы тасымалдаушының қандай әсер көбінесе ресейлік туристерді бөлінеді? Яғни қызмет туралы айтып, ең бастысы - форумдарға қалдырып қауіпсіздік адамдар мен әлеуметтік желілер топтар әуе Azur Air туралы сіздің пікіріңізді білсек?

Компания туралы

Жолаушылар әуе Azur Air - Ресейде ең жас әуе бірі. ірі отандық aviakorporatsii UTair еншілес бөлігі болып компаниясы «Katekavia» көлік компаниясы заң департаментінің 2014 жылы біраз уақыт үшін белгіленген. 2015 жылы жаңадан құрылған әуе бренд атауын «Azur Эйр» алды (танымал қонақ үй кешенінің атымен шатастыруға болмайды Bel Air Azur Resort 4 * Хургада курорты қаласында) және тәуелсіз қызметті жүзеге асыруға бастады.

2016 жылдан бастап тұрақты негізде халықаралық жолаушылар ұшу құқығы тиесілі. Қазіргі уақытта Azur Air - Ресейде танымал негізгі тасымалдаушы «AneksTur» тур. Таиланд, Испания, Доминикан Республикасы, Тунис, Болгария, Грекия, Кипр, Вьетнам: авиакомпаниясының әуе кемесі ең танымал және курорттық аудандарда кейін ұмтылды еліміздің 30 қалаларында рейстер жасайды.

Ақпан 2017 жылы Azur Эйр өнеркәсіп марапат SSA (Авиатрассы Қызмет Award) халықаралық жарғылық тасымалдаушылар арасында номинациясы «Үздік орыс әуекомпаниясы» жеңіс үшін марапатталды.

көлік қоры

2017 жылдың басында жағдай бойынша «Azur Эйр» 16 ұшақ тиесілі. Қазіргі уақытта, компания әуе паркі Azur Air - ұшақтар «Боинг» (Boeing) ТУ-134 және басқа да ішкі гильзаларды ауыстырылды Сынып 767-300, 757-200 және 737-800. көлік орташа жасы - 18-19 жыл, және отандық чартерлік тасымалдаушылардың көпшілігі. әуе кемесінің жағдайы мен шаруашылыққа мұқият бақыланады: жолаушыларды ғана кемшілігі ұшу шулы бос жұмыс қозғалтқыш деп ойлаймын.

Ішкі жағдайы мен жайлылық

Қалай кез келген бюджет әуекомпанияның берег Эйр «, ұшақпен саяхат құны орындық санын арттыру арқылы азаяды. Сондықтан, жолаушылар бір рет ескертті: Апатқа ұшыраған ұшу істеу керек, авиабилеттер үнемдеуге. Тар өтпе және орындық арасындағы шағын қашықтық - ірі кемшілігі, жолаушылар көпшілігінің сәйкес. өте жоғары немесе май адамдар үшін әсіресе қиын шоттары. тағы не чартерлік ұшу кезінде Лизингті «Azur Эйр» жайлылық деңгейін айта аласыз?

• Жиі тазалық әуе кемесінің кабина және, дәретханаларды тамаша гигиеналық жай-күйін жақсы жағдайы туралы айтылған.
• орындықтың жабу үшін Сонымен қатар, кейбір жолаушылар ақаулы жиналмалы кесте түрінде жағымсыз тосын ала алады.
• Әрбір жолаушы кәмпиттер, Үзіліс және ұйқыға бинт, санитарлық майлық, жастық кіреді алдын-ала ұшу, жиынтығы беріледі. сұраныстың-On ұшу көрпе мәселе, бірақ, шолу қарағанда, олар барлық жолаушылар туралы жиі жоқ.
• әрқашан дұрыс ұшу кезінде әуе кемесінің салонында ауаның температурасы реттеледі емес. Көптеген туристер жылы көрпе болмауына жоғарыда аталған жағдайға тереңдей, тым салқын Интерьерін шағымданады. кабина және жаман жұмыс кондиционер жылу туралы әңгіме, екінші жағынан жеке теріс пікірлер,.
• залына теледидарға болмауы.
• барлық жантаю жабылуында кабина жолаушы орындық жантаю немесе толық емес, немесе жоқ, өйткені. төрт сағат, іс жүзінде көрінбейтін болмауына, бірақ алты сағаттан немесе одан да көп осындай жағдайында ұшуға мәжбүр әуе клиенттерге дейін рейстерде, жиі олардың наразылық білдіруге.
• ерекшелік авиакомпаниялардың мереке «ұшу барлық ортақ проблемалардың бірі мас компаниямен ұшақта болу үлкен қаупі бар болып табылады. Бұл серіктері рейстердің берег Эйр «кейде ұстап. Әрине, мұндай саяхат болуы әуе кемелерінің экипаж дайын, бірақ мұндай жағдайларда басқарушылар мінез-құлық байланысты емес, айтарлықтай әуе компаниясының беделін әсер етеді. Жиі жолаушы жауап оң жағында «мас сенімдегі саяхатшылар» қатысты экипаж әрекетін сипаттайтын: жолсерік бортында қақтығыстарды болдырмау үшін барлық күш, сыпайы, ұстамды ұстай бейім.

бортында Тамақтану

Azur Эйр жолаушылар үшін Power сапасы - әлеуметтік желілерде және форумдарда ең қызған пікірталас тақырыбы. стандартты ыстық тамақ - Airline клиенттер, ұшу ұзақтығына байланысты, тамақтан 1-2, бірін ұсынды. (Таңдау) ет тағам, гарнир, тұздық, көкөніс, ірімшік, шұжық, десерт және кондитерлiк: Мәзір берег Эйр «өнімдерінің толық жиынтығын қамтиды. Сонымен қатар, қолда бар сусындар шексіз саны: кофе немесе шай, және тәтті газдалған ауыз су.

Осы тақырып бойынша теріс есептілігі ретінде шамамен сонша әуе клиенттерден Пікірлер, өте стандартты мәзір. Жалпы, жолаушылар көптеген түскі және кешкі ас чартерлік рейстерге бюджет бағасының сәйкес екенін мойындайды, және бортында барлық азық-түлік өте қанағат және дәмді болып табылады. теріс пікірлер Сіз өйткені саяхатшылар аш болды қандай, сәтсіз пісірілген немесе жеткілікті қыздырылған тағамдарды туралы әңгімелер таңдауға болады. Кейде aviamenyu тағамдарды біреуімен жолаушыларды қосуға ыңғайсыздық немесе асқазан ішек жолдарының шағымдар бар.

Ол әуе үнемі әуе кемесінің бортында олардың қызметті жетілдіру бойынша жұмыс істеп тұрғанын айта кету керек. Бүгінгі күні, әлеуметтік медиа жолаушыларға арналған азық-түлік саласындағы өзгерістерге байланысты бірнеше жаңалықтар өтуде. ресми әуе топтық іріктеу үшін қызмет қол жетімділігі мен алдын ала тапсырыс арнайы мәзір туралы ақпаратты қамтиды. Өкінішке орай, мұндай қызмет барлық салаларында қол жетімді емес. балалар немесе вегетариандық мәзірлерінен Тамақтану Домодедово, Пулково, сондай-ақ ұшып шығатын барлық рейстерде қол жетімді Екатеринбург қаласында әуежайлар мен Красноярск. Сондай-ақ, жолаушылар ұшу кезінде әуе кемесінің бортында пісіріледі ыстық тоқашты ләззат аласыз тізімін рейстерді өсті.

экипаж және қызметкерлері: олар жолаушыларды айтады

нағыз кәсіпқойлар, тіпті қиын ауа райы жағдайларын асып - Қонақ берег Эйр «бірауыздан дерлік авиакомпания жұмыс істейтін ұшқыштар деп сендіреді. Жиі ұшу бағытын іске қосады, ол астам ауданында туралы әңгімелер баурап, шолуда тыныш және қауіпсіз ұшу үшін экипаж мүшелерінің арқасында табылған.

Кем емес әсерлі жақсы басқарушылар және аспансеріктер болып табылады. Көптеген саяхатшылар әуе Azur ауа пікір қалдырыңыз, бортсерік қалай сыпайы, ойластырылған, әдемі және өте жағымды адам сипаттайды. жолаушыларды әңгімелер айтуынша, қызметкерлер сұрақтарға жауап беруге дайын және әрдайым көмек беруге дайын болып табылады.

жолаушылар үшін ұшу кешіктіру өтемақы

Ұқыптылық әуе - нақты рейсіне билетіңіз сатып маңызды көрсеткіші. Әрине, демалысқа кетіп үшін, кім кету шағын кешіктіру айтарлықтай сапарын әсер етуі мүмкін емес. Бірақ іссапарда немесе трансферттер бар сапарымен әуе кемесі күрделі мәселе болуы мүмкін кідіртуге.

жолаушылар Azur ауадан ең көп таралған шағым - Өкінішке орай, біз бұл кету кідірісін мойындауы керек. кешіктірілді кеткендер мен туралы әңгімелер ғана толық Пікірлер ұшу кешігуіне 10-12 сағат 15 минутқа дейін мерзімге. Осы фактіні және статистикалық зерттеулер растады. Ресей авиация рейтингіне сәйкес, 2016 жылы, әуе кідірістер чартерлік рейстер «үштігіне» арасында болды.

әуекомпаниясының Сами өкілдері кешіктірілген бөлігі әуе көлігі техникалық істен емес, жатқызылған. негізгі себептері қолайсыз ауа райы жағдайлары мен әуежайлардағы ұшу-қону орын үлкен жүктеме деп аталады. сусындар, тамақтану, қысқа мерзімді тұру: Бұл жағдайда, әуе жолаушылары қызметтердің заңға сәйкес қоюға қамтамасыз ету үшін қолда бар барлық құралдарды пайдаланады.

тіркеу ерекшеліктері

жеке тіркеу әуежайларында басқа Клиенттерге ыңғайлы үшін, жолаушылар онлайн тіркеу арқылы қазір қол жетімді. Бұл қызмет веб-Azur Эйр арнайы бөлімінде қарастырылған. Онлайн-жылы тексеру (бұдан әрі - OP) ең жолаушылар үшін қол жетімді болып табылады, бірақ бұл әдіс ерекшеліктері мен шектеулері бар:

• Немесе кету дейін 1 сағат 24 сағат және ұштарында үшін басталады.
• қызмет тек OP рейстердің, Ресей Федерациясының аумағында қалаларының бірі болып табылатын, оның басталу орнының үшін қол жетімді болып табылады.
• Домодедово әуежайында Aazur Air қатар, онлайн тексеру 25 астам қалаларында қол жетімді. PR бар әуежайлардың тізімі, сондай-ақ онлайн әуе тасымалдаушы болуы мүмкін көрсетіңіз.
• кәмелетке толмағандар, мүмкіндігі шектеулі адамдар және басқалар: PR қызметі алып жүретін тұлғалар ұшуға міндетті клиенттердің артықшылығын мүмкін болмайды. Сондай-ақ, әуежайында жеке тіркеу, олардың саяхат үй жануарларын үй жануарларының иелері баруға болады.
• НЕМЕСЕ астам 9 адам топтарда ұшатын жолаушыларға жол берілмейді.
• -Интернат ОП кейін сайтында басып отырғызу талонында жасалады, әуежай тіркеу үшін қосымша емдеу қажет емес.

қауіпсіздік деңгейі

авиациялық қауіпсіздік бойынша әуе беделі төтенше жағдайлар, корпоративтік Джетс айналған қатысушылардың, соның ішінде статистика бағаланады. Azur Air кезеңінде емес, бір апат кезінде. ұшу кезінде кездесетін төтенше оқиғалар, ең атақты төтенше болды, Ташкент (ақпан 2016) қаласында «жұмсақ» қону емес.

Компанияның ұшақтар кездейсоқ қозғалтқышы ауланған құстардың бірі оқиғадан, соның ішінде апатты жағдайда қонды кезде Сонымен қатар, біз, тағы үш оқиғасы тіркелді. Ұшу экипажы құрметтеу үшін, жоғарыда аталған жағдайларда барлық сәтті аяқталды.