Бу қайтару. Кейбір жағдайларда, сіз қайтаруды алуға болады?

Біз жиі қателіктер жасайды. Абайсызда қотарылған файл қате, дұрыс сілтеме қосулы. , Жойылған нәрсе салдарын түсіне емес. Ал сатып алу бағынбай жасалған. сандық ортада, әсіресе бу сияқты электрондық дүкендерде, орын деп нақты өмірде Яғни,. Сондықтан Сіз бумен келдік, біз оған төлейді, лайықты ойын тауып, және ол компьютерде жұмыс жоқ. Бұл ұят? Өте. студиясында Valve бәрін түсінеді және сондықтан олар пайдаланушыларға кездесуге келді. ойын бу бойынша қайтару - Бір күні, барлық тіркелген ойыншылар кезде жаңа мүмкіндікті ашты. Geyb Nyuell (бу авторы), және командалық қарапайым талаптарға бірқатар тілейді және сай ешкімге ақша қайтару туралы шешім қабылдады.

Осы мақалада біз орындалуы тиіс қандай жағдайлар, өтеу үшін барлық мүмкін нұсқаларын қарастыру. Қандай мүмкін, ал қандай алмайды. Қайда және қалай сіздің қатты-тапқан ақшаны қайтаруға. Ал, шын мәнінде, бұл әлі күнге дейін осы операцияны жүзеге кривошип ретінде.

Негізгі шарттары қайтару

Қайтару екі жолмен жүзеге асырылуы мүмкін: толық пайдаланушы қолданумен және жартылай автоматты режимде.

Сіз автоматты қайтару үш шарттың басталуы тиіс.

1. Ойын соңғы 14 күн ішінде сатып алу керек.
2. Сіз ойында ойнату уақыты кем дегенде екі сағат жұмсауға тиіс.
3. ойын сіз сатып алу керек.

барлық үш шарттар орындалса, онда сіз оны бекітілді 100% ықтималдығы үшін және қолдануға болады, ақша шоттарына біріне мүмкіндігінше тезірек оралады.

Қандай ойындар дүкенге қайтарылуы мүмкін?

Емес, барлық Бу-Ойын дүкені оралды және өтемақы алуға болады. Кез келген нақты бөлу жоқ, және клапанның ойын қате сапасыз немесе сатып алу үшін ақшаны қайтаруға әрбір әзірлеуші мәжбүр тырысады, бірақ бірқатар жобалар осы функция қолдау көрсетілмейді. Бұл факт әрбір пайдаланушы тиісті ойынды сатып, тіпті, алдын ала ескерту, сондықтан сіз осы сәтте абай болу керек.

пайдаланушы қосымша мазмұнға қаражат сұрата алады Бу-ойындарға арналған, оларды сатып алынған. , Сол жағдай қайтарған кезде: пайдаланушы ойында жұмсауға бар екі сағаттан артық емес, және қосымша мазмұнды екеуден аспайтын апта бұрын сатып тиіс.

пайдаланушы ойындар жинағы үшін ақша талап етуге құқығы бар, бірақ қайтарылуы тиіс жоқ объектілер болған кезде ғана. Бұл пайдаланушы тіпті жинағына сатып бұрын, алдын ала хабарланады.

Қайтару себебі

себебі кез келген болуы мүмкін. Мен графикалық құрамдас бөлігін, төмен жылдамдықпен, ми тұман, немесе әр түрлі бағытта ақша жұмсауға қарапайым тілек ұнамады. Мен техникалық қолдау ұжымына түсіндіруге тиіс? Жоқ Негізгі талаптар барлық сіз ойынды қайтаруға тырысады, неге себебін түсіндіруге, орындалса, онда ол қажет емес.

Дәлелдер талаптарына (уақытын немесе сатып алу уақытын ойнап) бір кездесті емес болған жағдайда қажет болады. Мысалы, сіз астам екі апта бұрын ойынды сатып, бірақ сіз уақытында оны жоқ, бұл шын мәнінде байланысты 20 минут оны өтті. Егер сіз жай ғана ойын сатып Немесе, оған барып, ол екі сағаттан астам уақыт қосулы, бірақ сіз оны бағалауға уақыт бар немесе жаман бағалады емес, қалды. Мұндай жағдайларда, сіз үшін қолдануға болады және қайтару сұрай, бірақ ол кепілдік бере алмайды. Дегенмен, ақшаға сұраныс қабылдауға болмайды, және сіздің дипломатия дағдыларын сіздің пайдасына атқаруы мүмкін және сіз кері ақша ала көмектеседі.

Бу кодтары және сандық пернелері

Егер сіз бу жұмсалған ақшаны қайтаруға тырысады кезде, ол әрқашан мүмкін емес екенін түсіну тиіс. Мысалы, мазмұн бу арналған жағдайда, ол шетелде сатып алынды. Сіз сандық пернелерді, немесе бу бойынша іске қосылады физикалық бұқаралық ақпарат құралдары, ойындар сатып алу кезінде Бұл жиі болады. тауарды қайтару Ойынды немесе төлем кодын қамтамасыз дүкенде бар айтуға тиіс мәміле, тиісінше, үшінші тарап төлем жүйесінің көмегімен өтті, өйткені бұл жағдайда, қайтару кез келген жағдайында мүмкін емес.

читеры ше құлыптау

Бу ойын қызметте басқа ойыншылардың артықшылығы алу үшін читы ойын немесе қателерді қолданатындарды қарсы фирма қорғауды қамтамасыз етеді. Сондай-ақ, VAC (Valve Қарсы Cheat) ретінде белгілі қорғау жүйесі, ойын клиент кез келген кедергіні оқиды, және бірден блоктар оған қол жеткізуге болады. ойын қорғау жүйесін кезінде «алаяқ» деп сені мойындайды сіз ойында қанша уақыт жұмсайтыны, содан кейін ешқандай мәселе, және бұл сатып алған кезде, ол жұмыс істемейді үшін қаражат қалпына келтіру үшін, егер. Бұл шабуыл және арам ойыншылармен күрес әдістерін басқа - өте тиімді.

Abuse қалпына келтіру жүйесі

жеткілікті Жақсы жеткілікті. Егер олар тарапынан қандай да бір күдікті қызметті таба егер техникалық қолдау қызметкерлері, сіздермен рәсімі тұра алмайды. Бұл сондай-ақ қайтару үшін тым жиі сұрау қолданылады. Клапан бұл жүйе тәуекелдердің барлық түрлері (сапасыз немесе қолма-ойын) бастап клиенттерге сақтау үшін арналған және халық үшін екі сағаттық демо нұсқалары түрі ішіне ойынды айналды және тұрақты оны пайдаланды емес екенін ескертеді. Бұл ережеден ерекше төтенше сату болып табылады. Яғни сіз ойынды сатып, жарты сағаттан кейін сату басталады деп табылған және ол жарты бағасын түседі, содан кейін ойын ождан twinge жоқ қайтып болады, егер, технологиялық қолдау сұрақтар өте көп, және қайтару бу үшін сұрауыңызды қанағаттандыруға емес, болып табылады.

Return ойындар сыйға

Бу Кейбір ойындар мен мазмұны сыйға болады. сыйлық белсендіру күйіне байланысты, ол үшін ақша қайтару үшін екі жолы бар. сыйлық алушы белсендірілген болса, кім ол техникалық қолдау қызметіне сұрау жібере аласыз және кері ақша талап етуге, бірақ тек сатып алынған күннен бастап екі апта берді. Сыйлық белсендірілген болса, қайтару үшін сұрау бірдей шарттарға, сыйлық алды адамды жүзеге асыру керек. ақша қаражатын қайтару үшін ойынды сатып немесе жөнелтуші есебінен, яғни, оған қосу адамның шотына қайтарылады.

ойын валютасын сатып алу үшін қайтару

ойын валюта және элементтер үшін ақша қаражатын қайтару, жағдай ауыр. олардың ойындарға сатып элементтер үшін проблемалар қайтару жоқ клапан (осы Counter-Strike, портал және Dota 2 қамтиды). Үшінші тарап әзірлеушілері, өкінішке орай, бұл тәжірибе қолдау көрсетілмейді, сондықтан сіз ойын валютасына әдеттегі жұмсаған кейбір себептермен, оған қоштасу етуі мүмкін болса. Сіз Dota 2 жылы Team Fortress 2, немесе пайданың бас киімдер сатып алсаңыз, онда сіз жағдайды түзету үшін екі апта бар.

басқа мазмұнды және жабдықтарды оралсақ

Бу бағдарламасы бойынша сатылатын ойындар, бейне мазмұны, сондай-ақ жабдық жасалған Valve инженерлер қосымша.

бейне және бағдарламалармен жағдай айқын болып табылады - олар үшін ақша қайтару мүмкін емес. Бейне сіз дүкенге қайтаруға болады, кез келген ойын жиынтықта жиналады егер Бірақ, сіз ойын енгізілді видео контентті шегеру жоқ толық сомасын алады.

Жабдық сатып алған күннен бастап бір ай ішінде қайтаруға болады. бұл қайтару сұрау шығарылған кейін элементтер жоқ екі аптадан кешіктірмей кері жіберілуі тиіс. сол үшін жұмсалған барлық ақша көлік шығындарын қоса алғанда, сіздің шот өмірге қайтарылады. Алайда, пайдаланушы тауарлар үшін жауапты болып табылады және кез келген залалды өтеуге мiндеттi. ақша көрсетілген мерзім ішінде қайтып тіркелгіңізге келіп болмаса, сіз өтемақы мөлшерінде артуын сұрай алады.

Ақша қаражаттарын қайтаруға нұсқаулары

Сіз бірінші Бу клиентін немесе веб-сайт техникалық қолдау Steam орнату қажет. Белсендіру Бу «бар» Анықтама мәзірінде арқылы қайтаруды сұрайды.

Бұл салаларда «Пайдаланушы аты» және «Пароль» деректеріңізді толтыру қажет. Бірде қолдау сайтында, сіз соңғы қызмет сіздің қызметпен байланысты төрт ойындар, сондай-ақ 6 бөлімдерін табасыз:

• Ойындар, бағдарламалық қамтамасыз ету және т.б.. D.
• Сатып алу.
• Менің тіркелгім;
• Айырбастау, сыйға тарту, элементтер, сауда алаңы.
• Функция Бу.
• қолдау қызметі Бу тіркелгіңізге кіріңіз.

Егер қайтару өңдеу үшін Сіз мәзір «ойындарын, бағдарламаларды және т.б.. D.» таңдау керек. Ойынның барлық шотына арқылы айналысады. Сіз ойынды таңдаңыз және оның атауы немесе логотипі басу керек. Сіз техникалық қолдау сұратуға және қайтару үшін барлық ойын өткізген кезде, мен сатып алған күннен қоса, ақпаратты, сондай-ақ 4 қосымша опцияларды көресіз:

• қателесіп сатып алды.
• Бұл өнім үмітін ақтап емес.
• төлеу проблемасы.
• геймплей немесе проблема. проблема.

Бірінші нұсқа атағын немесе қақпағын шатастырмау, ойын сатып алды кім. Екінші - кем дегенде екі сағат және біреуге ойын ұнайды емес, жеткілікті кім үшін. екі рет зарядталған немесе онымен қиындықтар келеміз кім үшін үшінші. ойын жұмыс істемейді немесе дұрыс жұмыс істемейді барларға төртінші (мұнда қайтып мәселені орнына ақша шешуге көмектесе алады). Сіз ақшаны қайтаруға жоспарласаңыз, бірінші немесе екінші опциясын таңдаңыз және «Query Жіберу» батырмасын басу қажет.

Қайда және қалай ақша қайтару үшін?

Бу шотына қоса берілген электрондық пошта мекенжайына сұраныс жібергеніңіз операцияны растайтын хат алады. 7 күннен кейін, ақша қайтарылған. төлеу таңдалған әдісіне байланысты, ақша, не бу пайдаланушы тіркелгісіне немесе банк шотына қайтарылады. кенеттен сатып объектісінің бағасы көтерілді немесе құлап болса, шот жұмсалды қандай тең соманы қайтарылуға және түрлендірілген емес болады. Бұл есте сақтаған жөн: картасына Бу қайтару жүзеге асырылады, және төлем жүйелерінде отыр - жоқ. Егер сіз WebMoney немесе «Яндекс» пайдалансаңыз, онда алуға ақша жоқ, бұл шын мәнінде дайын болуы. Осы жағдайға тап, көптеген сұрайды: «қалай бу ішінде ақшаны қайтаруды болдырмау ма?». Жауап - ештеңе. қайтымсыз рәсімі. Бұл заңды болып табылады және техникалық қолдау қызметкерлерімен ант мағынасыз болып табылады. Бұл жағдайда, тек бу қайтаруға болады.

ақша келді емес?

ерте Panic. Valve - Сіздің пайдасына алу үшін сіздің беделін құртып емес компаниясы. Сіздің несиелік карта бәрі дұрыс, бірақ сұрау жіберу сәттен бастап, егер аптасына астам болды, сіз егжей-техникалық қолдау қайта қолдану қажет. қате клапаны жағында орын алса, ақша мүмкін кейінірек, кез келген жағдайда қайтарылады.