Бизнес өнімділігі: өнімділігін талдау

Көптеген қазіргі заманғы экономистер мен кәсіпкерлер жиі бизнес орындау сияқты нәрсе қатысты сұрақтар қойды. Тақырып өз ерекшелігіне өте қиын болып табылады. Бұл тиімділігін өте тұжырымдамасын анықтау маңызды болып табылады. біз сапалы немесе кез келген қызметпен оң нәтиже туралы айтуға болады, бұл қарапайым тұрғысынан оны қоюға. бөлігінде осы рас.

Алайда, өйткені мұндай мәселелер, тереңірек зерттеу тақырыптарын талап тиімділігін бағалау бизнестің қызметін ауызша сипаттамасы, сонымен қатар дәстүрлі экономикалық және математикалық формулалар түрлі ғана емес қамтуы тиіс. Дегенмен, түсінуге тырысамыз.

тиімділігі

Осы мерзім экономикалық мағынасы қол қорытындысы жұмсалған шығындардың қатынасы сипатталады. Басқаша айтқанда, нәтижесі шығындардың бөлінген.

Мысал тырысайық: компания металл өнімдерін өңдеумен айналысады. 100 бөлшектер өңделген. бір бөлігінің қорытынды құны - 2 рубль. 1 рублі - өңдеу қатысты бір орына құны. Бұл өндірістің тиімділігін 1-ге тең болады екен.

Бұл тривиалды үлгісі болып табылады. ол ғана емес, болып табылады, ал бұл факт әрдайым қазіргі заманғы бизнес, тиімділігін қайраткерлері түсінді.

Бұл сату және табыстылық бірқатар және өндірілетін өнімдердің тіпті саны болуы мүмкін. Мұндай бағалау өте тар көзқарасты талап етеді.

Әрбір филиалы өз болуы мүмкін көрсеткіштері іс жүзінде бұл тұжырымдамасын нақты анықтамасын беруге мүмкіндік бермейді бизнес.

Сіз мысалдар оралу және IT-компаниялар алатын болсақ, оның тиімділігі қауіпсіз аудиторияға жету, немесе пайдаланушылар саны бойынша бағалануы мүмкін. біз маркетингтік агенттік қарастыру болса, мұндай аудитория қамту, шаралардың тиімділігін ретінде бірнеше көрсеткіштер, онда болуы мүмкін.

машақтасыз тұрақты және жақсы жұмыс істейтін болып табылады - бұл бизнес тиімділігі деп саналады.

бағалау

бизнесті бағалау сапалық және сандық көрсеткіштерін үлкен мөлшерін пайдаланады кезде. Сіз өз бизнес-процестерді құнын қоса алғанда, жоқ, бөлек өндірістік және мүліктік кешен ретінде компанияны бағалауға болады. Басқаша айтқанда, мүліктік сөзбе саналады. Басқа бизнесті бағалау әдістері кәсіпорын айналым капиталын, кірістерді, таза кіріс, дамыту үшін әлеуеті және жиі ескерілмейді басқа да көптеген аспектілерін құнын қамтиды делік.

Толығырақ толық бизнес кәсіби кеңесшілердің тиімділігін бағалау сияқты KPMG немесе Делойт ретінде, мысалы, фирмалар, қабілетті. Олар тіпті ең экзотикалық суретті талдау және оң шешім қабылдауға бизнес иесіне көмектесе аламыз.

тиімділігін арттыру

Әрбір кәсіпорын өзінің өмірлік циклі, және ол фирма орналасқан қадам онда уақытты анықтау үшін маңызды болып табылады. біз назарға бизнес өмірлік циклінің Адизес (қарттар, жастар қызметі, тұрақтылық, қартаю, бюрократия мен сайып келгенде, өлім) жіктеу алып, онда ол кәсіпорын орналасқан, онда сатысын анықтау үшін өте маңызды уақыт. тиімділігін арттыру жолында одан әрі қызметкерлердің келісілген іс-әрекеттер мен менеджер байланысты болады. дағдарысты жеңу үшін немесе оның пайда болуының алдын алу үшін өте маңызды уақыт.

бизнес көрсеткіштерін жақсарту Басқа классикалық жолдары өндіру, өнімнің сапасы жөніндегі жұмыс, шығындарды оңтайландыру құнын төмендету сияқты салыстырмалы түрде қарапайым нәрселерді қамтиды еді.

Көп көңіл сіздің серіктестер мен жеткізушілерге төленген болуы тиіс. Сонымен қатар, бизнесте логистикалық құрылымдардың енгізу, сондай-ақ оң оның тиімділігін әсер.

талдау

Әдетте, бұл бөлімде өз саласының компанияның сипаттамасы кіреді. бизнес орындау талдау осындай оған көлемі мен өнімдердің нарықтық үлесі ретінде деректерге көңіл көп талап етеді. Сонымен қатар, жиі кәсіпорын өндірген тауарларға сұраныстың деңгейін талданады. Бұл сондай-ақ қызметкерлердің, жабдықтар мен басқа да өндіріс факторларының санын қамтуы мүмкін.

қызмет қызметтерді көрсетумен байланысты болса, онда осыған ұқсас компаниялар, қол жетімділігі, бағасы факторларды салыстыру.

Сонымен қатар, бизнес орындау бағалау бухгалтерлік және басқарушылық есептің аудитін, және басқа да көрсеткіштерді қамтуы мүмкін.

Шағын бизнеске арналған Қарапайым әдістері

шағын бизнес болсақ, онда велосипед ойлап тиіс емес. өзіне қажетсіз күрделілігі ойлап болмайды. Егер сіз банк несие қажеті жоқ, және заттар салыстырмалы жақсы жүріп жатыр, онда ол қайтару дисконтталған ставкаларын және оның салдарынан қолайсыз үлкендігі мен қиындықтар шағын бизнес тиімділігін анықтау орынсыз болып табылатын басқа өте талғампаз әдістерін әр түрлі уақыт жоғалтудың емес, жақсы.

Мұндай жағдайларда, бұл сияқты, мысалы, табыстылықтың, сондай-ақ классикалық көрсеткіштерді, немесе меншікті капиталдың және жұмыс капиталдың арақатынасы пайдалану жақсы.

Сіз істеп жатқан қалай анықтау үшін, ол SWOT-талдау жүргізу жақсы. «Күшті», «әлсіздік», «мүмкіндіктері» және «қауіптер»: аббревиатура осы сөздерді жасырады. тақтаға немесе төрт бағаналардың парағын бөлу және Сіздің бизнесіңіз байланысты кейбір жолмен әр элемент үшін үш мысалдар жазып жеткілікті. Мүмкін, сіз кейбір егжей ашады немесе жеткілікті уақыт, және жаңа пайдалы ақпарат және жетілдіру бизнестің тиімділігін болған жоқ айқын проблемалар туралы білу үшін - бұл іс жүзінде синонимдер болып табылады.

Жобаның бағалау

Сіз жобаның экономикалық орындылығы тақырыбын түртіп болса, онда ол формулалар үлкен санын және қолданылады техникалық-экономикалық негіздемесін олар үшін. бизнес-жоспарды тиімділігін қарастыру кезінде ұқсас тәсіл қолданылады.

Мысалы, кез келген жоба өтпес бұрын, ол жиі бағаланады экономикалық әсері. бұл коммерциялық қызмет болып табылмайды, тіпті егер нәтиже сайып келгенде шығындарды жабуға және оң болуы тиіс. Әйтпесе, бұл жобаның жүзеге асырылу мүмкіндігі болмайды.

жобаларды бағалаудың негізгі көрсеткіші болып табылады дисконтталған құны , бұл инфляция сияқты факторларды назарға ала отырып, инвестицияның болашақ құны болып табылады, қолма-қол ақша ресурстарын. Бұл формула БӘД деп аталады, ол түсіну өте қиын, сондықтан ол инвестициялық басқару оқулығының оқуға жақсы. Сонымен қатар, бизнес-жобаның тиімділігі әр түрлі көрсеткіштері өзін-өзі ақтауын және басқа да сараптамалық әдістерін қамтиды.

Бизнес-жоспарлау

Кейде ол бөлек аймағында қамалады. Егер сіз өз бизнесіңізді дамытуға таңдасаңыз, бизнес-жоспарды сияқты құжатты қажет.

бизнес-жоспарды тиімділігі оның құзыретті толтыру тәуелді, өйткені қатаң бекітілген нысандарын жоқтығы қысқарды ұсынымдар одан әрі сериясын ескере.

көптеген жолдармен ол техникалық-экономикалық негіздемесін ұқсас. Әдетте, бизнес-жоспар, оның мақсаттары мен міндеттерін ұсынылған бизнес сипатын сипаттайды. Сондай-ақ, ол сауда, қызмет көрсету және жұмыстарды саласы болып табылады ма, қызметінің сіздің түріне белгілі бір Outlook құрайды. Соңғы жағдайда, егер сіз ОӨЖ қосылуға қажет болуы мүмкін. Ол осындай өзін-өзі реттейтін ұйым, ол нотариустарға, адвокаттар мен инженерлер енеді. фирма міндеттеме - көптеген құрылыс үшін мұндай ұйымға мүшелігін жұмыс істейді.

Сонымен қатар, сіздің бизнес-жоспар өзін-өзі ақтау мерзімі, идеялар дамушы түрлі сценарийлерін мен болашағын жазылуы тиіс.

өнімділігі басқару

осындай модельдерді туралы айта жиі уақыт басқару және мақсаты-параметрге байланысты шетелдік техниканы тарту. Сонымен қатар, бұл аймақ стратегиялық жоспарлау түптеу отыр. Яғни мынадай қандай: жүйелік басқару тиімділігін. Жалпы, ол осындай уақыт басқару басқарудың классикалық әдістері, жалпы кездесулер, сондай-ақ SMART-критерийлерін пайдалана отырып, мақсат қою болып табылады. Сіз байқағандай, әрбір хат мақсатты параметріне өзекті болып табылады шетелдік сөзді білдіреді. Атап айтқанда: нақты - нақты (ұйымдастыру үшін пайдалы); өлшенетін - өлшенетін (10 күн қайраткерлері, мысалы, 5 дана); қол жеткізуге - (физикалық асырылуға, ықтимал); тиісті - (өзекті); уақыт негізделген (нақты мерзімдерін).

Жалпы алғанда, SMART-критерийлері әдісі қызметкерлер мен компаниялар үшін де өте пайдалы ретінде көрінеді. Ол әр түрлі оқу орындарының, ірі корпорациялар, немесе тіпті шағын бизнесте пайдаланылады. Оның салдарынан қарапайым жақсартуға көмектеседі өнімділігін басқару бизнес.

басқа да әдістер бар. Мысалы, жіктеу. Strange сөз оқырман сәл тапшы болуы мүмкін, алайда, соншалықты қиын емес. Бұл процестің мәні - қарапайым жұмысшылардың деңгейіне дейін аз компоненттерін, түрлі бизнес-міндеттерді бөлімінде. Ол бүкіл басқару жүйесі мақсатқа қатысы бар қандай әсер жоғарыдан сынған, оның барлық филиалдары төмен болып табылады екен. Кейде ыдырау тіпті ең ұзаққа созылған проблемасын шешуге көмектеседі.

көрсеткіштері

жоқ әмбебап немесе жалпы көрсеткіштері дәл бизнес өнімділігін бағалау үшін бар. Компаниялар өз бетінше осы көрсеткіштерді жасау. Олар KPI деп аталады. аударылған ағылшын тілінде қысқартылған, болып табылады, және «негізгі көрсеткіштерін» білдіреді.

KPI мысалы, ол аяқталған Тапсырыс саны болуы мүмкін, белгілі бір қызметтің барлық негізгі аспектілерін қамтуы тиіс.

Тағы да, бизнес-процестерді негізгі көрсеткіштері - белсенділігі деректер әрбір түрі үшін толығымен теңшелген болып табылады. ең маңызды ереже олар сандық өлшенетін болып табылады. Мысалы, бес жүз өтініштер немесе тапсырыстар.

Көптеген фирмалар-алыптар арқылы пайдаланылады классикалық KPI, сондай-ақ бар. Бұл ағымдағы қайраткерлері, нарықта өнімнің көлемін, NPV қамтиды , (таза актив құны) қызметкер тиімділігі бір есептелген ретінде.

Индикаторлар өте болуы мүмкін.

ұсынымдар

бизнес өнімділігі - бұл метрикалар мен есептер емес. Олар, әрине, компанияның жұмыс істеуі маңызды рөл атқарады. Алайда, ол бірінші нәтижесі пайда екенін есте болуы тиіс, содан кейін өлшеу және есеп беру. Көптеген ірі корпорациялар байланысты негізгі индикаторлары қуып басшылығы, бұл шын мәнінде алмады, және компанияның нақты дамытумен айналысатын жоқ. Кез келген корпорация - қаржылық есеп - бұл, ең алдымен, содан кейін ғана адам және байланыс, сондай-ақ болып табылады. қызметкерлері нақты бизнеспен айналысатын кезде ешқандай фирма, одан да маңызды онсыз жұмыс істеуі, бірақ болады, өйткені Әрине, компанияның айналымы, маңызды болып табылады.

Start-UPS осындай баланста, салық есептілігін, еңбек заңнамасының, сондай астам қарапайым заттарды ұстануға маңызды болып табылады. Сіз білдіру ресми мағынасында бизнес тиімділігін арттыру үшін айналысуға бұрын ол, бизнес ортаға бейімделу үшін маңызды болып табылады. Егер бизнес жұмыс істеп тұрса, ол жақсы. Бұл жағдайда, сіз дамыту қажет. дағдарыс бар болса, бірақ кез-келген KPI бар күтіп және одан маңызды мәселелерді шешу үшін жақсы.

басқа әдістері

бизнес тиімділігін арттыруға түрлі индекстері және формулалар байланысты кез келген қиындықтарды жоқ болады. Жоғарыда айтылғандай, SWOT-талдау түріндегі қарапайым әдістері KPI операциялық уақыттан әлдеқайда көп беруге қабілетті. Сонымен қатар, мұндай GAP-талдау сияқты қызықты кем емес әдістері бар.

Ағылшын аударылған Gap Gap бастап. әдісінің мәні қарапайым. ағымдағы жағдайды Қабылданған, мысалы, алдын ала сатылатын қызметтер және осыған ұқсас жоспар бірнеше ай саны. Келесі мақсатқа барды уақыт есептегенде, уақыт аралығы болып саналады. Содан кейін менеджерлер, мақсатқа жету процесін бақылау үшін оны түзету үшін және болашақ ұқсас жағдайлардың деректерді сақтау қажет.

Тағы бір бірдей тиімді әдісі PEST-талдау болып табылады. Ол қоршаған ортаны, саяси, экономикалық, әлеуметтік және техникалық аспектілері көрсетеді. ол, мысалы, өнімнің өзіндік құнын, немесе сіздің өнімдерге қатысты сұранысты әсер етеді кез келген әлеуметтік аспект азайту технологиялардың пайда бизнесіңізді дамыту жаңа, бұрын елеусіз мүмкіндіктер аша алады, өйткені Бұл әдістеме қызықты болып табылады. Осы әдістерді Барлық жиі айқын анықтауға мүмкіндік береді.

нәтижелері

Көптеген басшылары баяндама әлдеқайда маңызды жұмыс өзі деп есептеп, логикалық қате жасауға бейім. Алайда, компания өнімдері таза актив құнының игілігі есебінен, және олар өндіріс функциясын жүзеге асыру фактісі есебінен емес, шығарады. , Шикізатты сатып өңделген, буып, ол логистикалық жүйелер болып табылады, және нәтижесінде өнім сыйлығының сатылады. Бірақ бұл есеп туралы айту маңызды осы сәттерді кейін, жасанды бизнес тиімділігін осы көрсеткіштерді үрленіп емес. Ол жүйенің жұмысы туралы емес, оның бағалау баса назар маңызды.

Осылайша, бизнес тиімділігі - бұл нетто-шығындар нәтижесі, сонымен қатар ұйым ретінде жұмыс істейді, сондай-ақ оның басқару, және қандай оның болашағы, мысалы, бәсекелестік ортада және өсу көрсететін түрлі формулаларды опциялардың ондаған ғана емес.

Сіз бизнес жасауға шешсеңіз, негізгі рөл емес құжаттарды, бизнестің, атап айтқанда құрылыс қабылдау қажет. маңызды - қызмет, жеткізушілер үшін іздеу, мақсатты аудитория талдау, кеңсе және маркетингтік қызметі үшін орын таңдау түрін таңдау.