Адам арасындағы қарым-қатынас ретінде себепке байланысты.

Әрқайсысы ақпараттың жетіспеушілігінен, басқа адамдардың эмоцияларын және сезімдерін дұрыс емес түсіндіргендіктен, адам бұрмаланған түрде бір-бірін қиындататын жағдайға тап болды. Көбінесе бұл қорытындылар өздерінің жеке көзқарастарына немесе адам туралы пікірге негізделген.

Психологиядағы феноменнің тарихы және зерттелуі

ХХ ғасырдың ортасында зерттеуші Ф. Хайдер психологиядағы «себеп атрибуты» терминінің негізін қалаушы болды. Ол алдымен адамның оқиға немесе адам туралы пікір қалыптастырудың себептерін көрсететін диаграммаларды айтты. Хайдер идеясын басқа психологтар, атап айтқанда, Ли Росс және Джордж Келли шешті. Келлидің мінез-құлқының себептерін түсіну үшін үлкен жұмыс жасалды, эмоциялар мен сезімдерді анықтауға негізделген зерттеулер ауқымын кеңейтеді . Бір адам бір-бірін екіншісін тапса, соғұрлым оның іс-әрекеттерінің себептерін білуге деген ықыласы бар. Адамды білу процесінде оған белгілі болған деректерге сүйенеді, бірақ кейде мінез-құлықтың түсінікті бейнесін жасау үшін тым аз. Сұрақ шешілмей қалуы мүмкін емес, себебі ақпарат жетіспейтіндіктен, адам түсіндіре алмайтын нәрсені ойластыра бастайды. Яғни, басқа адамдардың әрекеттерінің себептерін білмеу басқа адамдарға мінез-құлықтарын қадағалап, өздерімен бірге болуға мүмкіндік береді. Бұл құбылыс психологияда «себепші атрибуция» ретінде сипатталған.

Келлидің мінез-құлқын түсіндіруге арналған критерийлер.

Психологияны дамытудың маңызды қадамы тұлғааралық қарым-қатынас феномені ретінде себеп-салдарға байланысты болды. Өз теориясында Келли біреудің мінез-құлқының себептерін түсіндіруге тырысқан кезде адамдар қандай критерийлерді қолдануға тырысты. Зерттеу барысында үш критерий анықталды:

• Бұл мінез-құлық адам үшін тұрақты (тұрақтылық критерийі);

• Мұндай мінез-құлқымен адам басқалардан ерекшеленеді (эксклюзивтілік өлшемі);

• Дәстүрлі мінез-құлық (консенсустық критерий).

Егер адам мәселені алдыңғы мәселе ретінде шешсе, оның мінез-құлқы тұрақты. Ашық сұраққа жауап беру кезінде адамның мүлдем басқаша жауап берген кезде, эксклюзивтілік принципі туралы қорытынды пайда болады. «Бұл жағдайда көптеген адамдар өзін ұстайды» - әдеттегідей тікелей дәлел. Біреудің мінез-құлқын түсіндіру себептерін іздестіруде, адам осы схемаға көп немесе аз сәйкес келеді. Ол тек жалпы сипаттамаларды береді, және әрқайсысының себептері жеке болып табылады. Сұрақ әлі күнге дейін жауап бермеген деген мәселе: әр критерийді пайдаланған кезде адамның қандай жағдайға тап болады?

Өзіне және басқа адамдарға қатысты себеп-салдардың анықталуының көрінісі

Бұл құбылыстың ерекшелігі адам өзіне мінез-құлқының мүлдем басқа себептерін қолданады. Себептерді анықтаудың қателігі - бұл адам біреудің әрекетін жеке қасиеттермен ақтайды. Және оның іс-әрекеттері сыртқы жағдайларды түсіндіреді - әрине, біз өзіміз үшін жұмсақ. Басқа адам өзіне жүктелген міндеттерді орындамаған жағдайда біз оған жалқау және жауапсыз адамның атағын береміз. Егер тапсырманы орындамаған болсам, ауа-райының бұзылуына, қабырғадағы қатты музыка, денсаулықтың нашарлығына және т.б. Бұл идеяның себебі - біздің мінез-құлықтың қалыпты болуы және біздің мінезімізден ерекшеленетін мінез-құлқын қалыпты деп санайтынымыз.