Кәсіпорынның операциялық қызметі: мәні мен ерекшеліктері

Кәсіпорындар рынокта, әдетте, өте қатал бәсекелестікте жұмыс істейді. Егер компания күресте жеңілген болса, ол нарықтан шығып, банкротқа ұшырайды. Нарықта позицияны ұстап тұру үшін фирма нарықтық ортада орын алған кез-келген өзгерістерді үздіксіз бақылап, бәсекелестікті сақтау үшін теріс әсерге қарсы тұрудың өзіндік жолдарын әзірлейді.

Операциялық қызмет - бұл компанияның негізгі қызметі болып табылады және ұйымға қаржы және инвестицияларды қоспағанда, кірістердің айтарлықтай бөлігін, сондай-ақ басқа қызметті әкеледі. Басқаша айтқанда, кәсіпорын бұл үшін тікелей құрылған.

Операциялық қызметтің сипаты, ең алдымен, кәсіпорынның тиесілі саласының ерекшелігі мен сипаттамасымен анықталады. Көптеген компаниялар үшін ол сауда, өндірістік және коммерциялық қызметке негізделген, ол қаржылық немесе инвестициямен толықтырылуы мүмкін.

Тұжырымдаманың ерекшеліктері

Операциялық қызмет мынадай сипаттамалармен сипатталады:

1. Бұл компанияның экономикалық қызметінің негізгі компоненті. Компания қызметшілерінің маңызды бөлігі, қалыптасатын барлық активтердің елеулі үлесі осы қызметке қызмет көрсету үшін пайдаланылады. Осылайша, қалыпты жағдайда, одан түскен пайда айтарлықтай үлес салмағына ие.
2. Кәсіпорынның операциялық қызметі басқа түрлерге қатысты басымдық болып табылады. Осы себепті кез келген басқа бағыттарды дамыту операциялық қызметке қайшы келмеуі керек.
3. Басымдық қызметтің қарқындылығы фирманың өмірлік циклінің кезеңдерін бағалау үшін пайдаланылатын негізгі параметр болып табылады.
4. Операциялық қызмет, ең алдымен, тауар нарығына, ал қаржы немесе қаржы нарығында инвестициялық немесе қаржыға бағытталған.
5. Операциялық қызметке қатысты барлық іскерлік операциялар тұрақты сипатта болады. Оған сәйкес, операциялардың жиілігі ең жоғары.
6. Басымдықты жүзеге асыру оған инвестицияланған қаражатқа байланысты. Ақшалай қаражаттардың болашақ инвестициялары қаржылық немесе инвестициялық қызметке жатады. Басымдық қызметке инвестицияланған капитал компанияның операциялық активтеріне айналады. Құрамынан, айналымның жылдамдығынан, баланстықтан және қолданысқа енгізілген активтердің басқа да сипаттамаларынан ұйымның операциялық табысты қалыптастыру қабілеті айтарлықтай дәрежеде байланысты.
7. Операциялық қызмет көп жұмыс күшін жұмсайды. Қаржылық және инвестициялық қызметтегі еңбек шығындары шамалы. Осылайша, фирманың пайда табу қабілеті қызметкерлердің біліктілігі мен кәсіби құрамына, жұмыс күшінің жеткіліктілігіне байланысты .
8. Басымдық қызмет белгілі бір тәуекелдерге (операциялық тәуекелдерге) тән. Операциялық пайда деңгейін ең алдымен операциялық тәуекел деңгейімен салыстыруға болады.

Басымдық қызметті жүзеге асыру барысында операциялық қызметтің үш түрі пайда болады:

• Таза;
• Маргиналдық;
• Жалпы.

Осылайша, операциялық қызмет кәсіпорынның пайдасын қалыптастыру процесінде маңызды рөл атқарады . Бұл материалдық және еңбек ресурстарының едәуір бөлігін жұмсайтын қызмет түрін жүзеге асыруға бағытталған. Егер басымдылық қызметі тиімсіз болса, кәсіпорын банкрот болуы және нарықтан шығуға мәжбүр болады.