Корпоративтік ресурстарға форумы, Немесе сайтта өмір сыйла?

корпоративтік ресурстар форумы,

Немесе сайттағы өмір сыйлау?  

Бірнеше жыл бойы, интернет лимитсіз әлеуеті бар қуатты құралы деп аталады, және осы бірде-бір дау жоқ. Өте жиі күнделікті әңгіме біреу өте маңызды электрондық пошта, кейбір сайты жіберу немесе таза қызықты жаңалықтар табылған танысты деп естуге болады. Барлық осы жариялылық мамандар үшін «құдайлар сыйлық» Интернет деп атауға болады. [2, б. 142]

қазірдің өзінде кеңінен нақты уақытта қарапайым интернет пайдаланушылардың бойынша түсініктеме адамдардың үлкен санына алаңдаушылық оқиғалар деп, іс жүзінде тексерілген. Айтылғандарды сенім дәрежесі өте жоғары, онда. [4, б. 310] Сондықтан, желі насихаттау бүкіл жарнамалық науқан ажырамас бөлігі болып табылады. виртуалды майданда жеңіс жоқ, ол нағыз жеңіске жету мүмкін емес. Интернетте PR - ең төменгі құнын максималды нәтижесі болып табылады.

мақсаттары ретінде қоғамдық қатынастардың желісінде болып табылады: адалдық қалыптастыру, бренді танысу, оң имиджін қалыптастыру. Сонымен қатар, ол әлеуметтік форумдар, блогтар, бойынша PR желі тұрақты байланыс үшін маңызды болып табылады. мақсатында желілер мен чат бөлмелері «мақсатты аудитория жылыну.» [3]

Мынадай: олардың тиімділігі үшін экономиканың түрлі салаларында жұмыс істейтін ірі компаниялар арасында аналитикалық орталығының жариялылығы, PR құралдары - ақпаратты зерттеу деректері бойынша

- көрмелер мен форумдарға қатысу;

- Интернеттегі (жаңалықтар, хабарламалары, мақалалар);

- сауда баспасөзде PR-мақала;

- PR желі (әлеуметтік желілер, пікірлер, форумдар, блогтар.);

- клиенттер үшін PR қызметі.

PR желі, Мен таңдаған стратегиясының салыстырмалы ұзақ мерзімді әсері болып табылады деп ойлаймын - АҚШ позиция саны 4 қарастырайық. бойынша форумында егжей-тегжейлі көзқарас корпоративтік веб-сайт, байланыс арнасы сияқты.

Форум мақсаты - тұтынушыларды қолдау және өнімдерді немесе қызметтерді қызығушылық қалыптастыру. FAQ - форумы жиі қойылатын сұрақтар бөлімін болуы мүмкін. Бұл бөлімдер сирек көп көңіл бөлінеді. Бірақ бұл дұрыс емес. Өйткені, әдетте, шарттары туралы сұрақтар, кепілдіктер, сертификаттар және басқа да стандартты тақырыптар сол түрі. Әрине, барлық ақпарат сайтында орналастырылған болады, бірақ ол әрқашан жеткілікті жылдам таба емес, немесе мүлдем таба емес.

Компанияның веб-сайтында форумның аса маңызды мақсаты - өнімдерді немесе қызметтерді, сондай-ақ компанияның адалдық білім келушілердің қызығушылығын қолдау көрсету болып табылады. Жасау тұтынушы сұраныс әлдеқайда қиын. Бірақ бұл негізгі міндеті болып табылады. Сіз бірінші дұрыс сіздің форумдар тізімдерін топтастырылған керек Бұл мәселені шешу үшін, келуші бірден белгілі бөлімінде оң болуын жүзеге сұрыптауға болады. Әрбір бөлім ақпараттық нақты тобын қамтитын болса, сайт қонақтары тез оң форум табу және оған жауап беру, немесе жаңа сұрақ алады. Жаңа сұрақ - осы тұтынушылық сұраныс пен адалдық, қызметтерді қызығушылық болып табылады. Өйткені, қызметтер туралы сұрады, егер, олар болашақ әлеуетті клиенттері болып табылатын сіздің келушілер, қызықты, сондықтан.

Ол көп білікті жауап беруге маңызды - бұл сұраныс арттырады. Бұл жағдайда, үлкен рөл психологиялық факторлар атқарады. Сондықтан Сіз тегін кеңес дайын болса, емес, кім сіздің клиент, төлеуге өз клиенттерінің, нақ сол қарым-қатынас қалай жауапты? Осы форумға содан кейін, көп, (тапсырыс берушінің сәйкес) көп табысты және беделді компания. Бұл дегеніміз - оның қызметтері сұранысқа ие. Бұл жағдайда А сұраныс тауарлар немесе қызмет сапасына негізделген қалыптасады. Форум анық сіздің нарықтық сұрақтар назар аударады және форум сұрақтар қою келушілер көп келсе, онда сіз клиенттердің көп және сіз олардың саласындағы құзыретті болып табылады.

Бірақ сіз кез келген форумға веб-сайт керек? Бұл түсіну үшін, сіз мына сұрақтарға жауап керек: 1) Егер сіз кім біріктіруге болады? 2) осы мақсаты немесе неге мұны?

кез келген сайттың ізбасарлары - емес, жақсыз тобыр, ол анық мөлдір бірқатар өлшемдер құрылымдалған. (Веб-сайтында, олардың мінез-ерекшеленеді) анық белгіленген топқа аудитория бөлу оңай сапалы және одан әрі етеді сандық талдау. Бірақ негізгі мақсатты аудиториясы әрдайым бірінші мәселе (сіз біріктіруге болады?) Жауап болмайды. 1 қызмет провайдері болып табылады, егер, мысалы, - (мысалы, ұйымдастырушы мерекелер үшін) жылына 2 рет, содан кейін сіздің клиенттер ештеңеге, бірақ өңдеу қондырғыларын немесе тұтандырғыш қонақ суретшілер емес егжей-туралы айтуға дайын. Бірақ үлкен қуаныш кәсіби алмасу пайдалы ақпарат (мысалы, гүл сататындардың немесе aerodizaynery сияқты) байланысты қызметтерді қамтамасыз кім. Және, мүмкін, сіздің қоғамдастық, тіпті жеке жобаға өседі! Бірнеше қызықты жарнамалық бәсекелесі, бірақ кооперативтік жобалар өнеркәсіп порталында - басқа мәселе.

Желіден тыс орналастыру мақсаттары белгілеу мәселесі бойынша өте нақты болуы керек. ол қажет болуы мүмкін, сондықтан мысалы ретінде мынадай мақсаты тудыруы мүмкін:, іздеу жүйелері арқылы жаңа клиенттерді тарту. Сондықтан ақпараттық форумдар сұрақ бір ғана емес пайдалы болып табылады, бірақ оны оқып емес, біреу үшін, бұл «іздеу жүйесі» нақты сұраным бойынша сайтқа келіп тұтыну болып табылады.

Ол сондықтан (әлеуетті клиенттер үшін сіз қызықты және өзекті қоса алғанда) түрлі тақырыптар бойынша тірі талқылау үлкен санының қарамастан, тәртіп пен құзыретті кеңес жүргізу шығындары айтарлықтай пайдалы коэффициенті, яғни оралады асып, бұл орын. Бұл жағдайда, форум жабу аяусыз қажет, ол қараусыз қалған форумға қарағанда қарым алаңын болмауына әлдеқайда жақсы. біз назарға өйткені форумда спам барлық коммерциялық сайты іздеу жүйелері арқылы жазаланады мүмкін фактіні қабылдау Әсіресе, егер.

Осылайша, корпоративтік веб-сайтында форум ұйымдастыру туралы шешім қабылдаған кезде мынадай сұрақтарға жауап беру арқылы өз орындылығы бітіп қажет: 1) Егер сіз кім біріктіруге болады? 2) осы мақсаты немесе неге мұны? барлық тәуекелдерді бағалау үшін, ресурс сақтау үшін ұйымның дайындығын анықтайды. Форумның мақсаттары тұжырымдау және сайттың нақты мүмкіндіктерімен оларды салыстыру үшін. Өйткені, бұл байланыс арнасы бойынша жұмсалған күш алынған әсері әлдеқайда көп болады деп, осындай болуы мүмкін емес. Мұндай жағдайда шешім, ол қазірдің өзінде мақсатты аудиторияны жинады, және онда өз секциясын ашу және оны әлдеқайда тиімді болуы мүмкін, басқа сайтқа (әлеуметтік желілер, блогтар, басқа компаниялардың форумдар), көшу бола алады. Хабардың Кері байланыс алушы әрқашан болжамды емес, өйткені Ол сондай-ақ, тіпті сондай-ақ шыққан PR іс-шаралар мүлдем қарама-қарсы нәтиже бере алады фактіні ескеру қажет. Осылайша, объективті көрнекі аспектілерін бар, егер форум ашу үшін емес, сондықтан, назарға барлық критерийлер отырып, ол осы байланыс арнасын сынап тұр. Ал егер кенеттен ол оны пайдалану тиімсіз болар еді екен. Форум әрқашан неге талдау бір мезгілде, жақын болуы мүмкін. одан әрі жұмысына пайдаланылатын алынған деректер.

танымал және табысты форум [Электрондық ресурс] қалай құруға 1.. - Access режимі: http://www.coolforum.ru/

2. Marconi, D. PR: A кешенді Жол көрсеткіш / Dzho Markoni; бір. Ағылшын. DR Gerenava. Ю П Leonovoy.; барлығы астында. Ed. BL Еремина. Мәскеу, 2007.

3. Семенов, интернетте PR. Іздеу қозғалтқыш маркетинг. Барлық іздеу жүйелерінде сайттардың насихаттау, 2011 [Электронды ресурс]. - Access режимі: http://www.marketingsearch.ru/article-piar_v_internete.html

4. Jaffe D. Жарнама: өлім / Джозеф Yaffe кейінгі өмір; Транс. Ағылшын. Ю Kapturevskogo. Мәскеу, 2007

5. Қоғаммен байланыс [Электронды ресурс]. - Access режимі: http://stanlykajurov.narod.ru/internetpr.htm

Halavan Ya