Carseeing: шолулар. «Delimobile» - автокөлікті жалдау қызметі

Мұнда қалыптасқан түсінікке қарамастан, «қонақ үйдегі бөлмені жалға беру» немесе «таксиге тапсырыс беру» сияқты тұрғын үйді немесе көлікті ұсыну сияқты «классикалық» қызмет салаларында инновацияға арналған орын бар. Мысалы, Uber және AirBNB сияқты IT-алыптар ғана мысал келтіріп қана қоймай, жақында пайда болды, бірақ индустрияны айналдыра алды. Шын мәнісінде, көптеген мысалдар бар, олардан асып кетудің қажеті жоқ.

Ресейде бұл салалар, сонымен қатар, кәсіпкерлер мен тапсырыс берушілер үшін қызмет / қызметтің тиімділігін арттыру туралы айтуға мүмкіндік беретін жаңа технологиялардың әсеріне ұшырайды. Бұл жағдайға отандық шыққанның тамаша үлгісі «Delimobile» - минутты автокөлікті жалдау қызметі ретінде қызмет етуі мүмкін. Бұл қызмет қандай үлгі бойынша жұмыс істейді, классикалық автокөлік жалдау қызметтерімен салыстырғанда, сондай-ақ клиентке пайдасы туралы қандай жаңалық ұсынылады, біз осы мақалада сөз сөйлей аламыз.

Елорданың жолдарын түсіру

Жобаның девелоперлері ең алдымен Мәскеуде орналасқан жолдарға бағытталған. Бұл әрқашан дұрыс: тым белсенді трафиктің себебінен, әсіресе «сағаттық шыңы» режимінде, оның көлікпен қаланың айналасында жүру өте қиын.

Біз сипаттаған «Delimobile» кілемі - бұл мәселені шешудің керемет шешімі, ол бір жалға алынған автокөлікті басқа жерге оңай ауыстыру мүмкіндігін қарастырады, сонымен бірге көлікті әр минут сайын төлеуге мүмкіндік береді. Қызмет клиенттің қай жерде және қайда баруға болатынына байланысты машиналарды өзгерту мүмкіндігін қарастырады. Бұл жағдайда «трансплантациялау» тәртібі өте қарапайым және клиент үшін көп уақытты қажет етпейді. Бұл қалай жұмыс істейді, оқыңыз.

Практикалық мысал

Мәскеудегі «Делимобил» көлігі (бұл туралы мақаланың мәтінінде біз төменде келтіреміз) өте оңай жұмыс істейді. Мұны практикалық жағдайда түсіндіреміз. А нүктесінен В нүктесіне дейін бару керек, бірақ сізде жеке көлік жоқ. Таксиге тапсырыс берудің орнына қозғалысқа шығады, сіз Delimobile қызметтерін пайдаланасыз (біздің машиналардың фотосуреттері біздің мақалаға тіркелген).

Сонымен, сіз осы компанияны қолдануға және сіз қолдануға болатын жақын тұрған машиналарды іздейтін интерактивті картаға барасыз. Олардың көлігі шамамен 500 метрде екенін елестетіп көріңізші. Тапсырыс жасау үшін тиісті көлік батырмасын басу керек (мобильді қосымшаға қосымша, оны компания сайтында жасауға болады). 20 минутқа дейін автокөлікті броньдау ақысыз, содан кейін күтуді бастайды. Сондықтан, егер артық төлеуді қаламасаңыз, машинаны жылдам табуға тырысыңыз, оған отырыңыз және қозғала бастаңыз.

Қорқыт - жоқ!

Қызметтің артықшылықтарын көрсету үшін жолыңызда - сізден қосымша бірнеше сағат алатын күрделі трафик. Әдеттегі жағдайда, таксиде немесе өзіңіздің автомобильіңізде бола тұра, күтудің қажеті жоқ және уақытты жоғалтудан ешқашан «құтыла алмадыңыз». Дегенмен, «Delimobile» қызметі (автокөлік жалдау) осыдан аулақ болуға мүмкіндік береді. Автокөлікті ең жақын автотұрақта қалдырыңыз және серуендеңіз! Метрополитенді пайдаланыңыз, стопор аймағын тастаңыз, жаңа көлікті тауып, қозғалысты жалғастырыңыз!

Көрсетілгендей, егер көлік және оның орны классикалық модельде негізгі рөл атқарса, оның негізінде барлық көлік қызметтері ұсынылатын болса, онда Delimobile қызметтерін пайдалансаңыз, бастысы - смартфоннан Интернетке кіру, Қажет жерде қайда баратын жаңа автокөлікке тапсырыс бере аласыз!

Құны

Қызмет қызықты, солай емес пе? Біздің түсінігімізде бұл әлі де жаңа құбылыс болып табылады және ерекше, әсіресе біз үшін минутына жалға берілетін автокөлікке (!) Автокөлікпен жүгіре алуы әдеттен тыс болып көрінеді. Алайда, бұл шындық!

Сонымен қатар, Delimobil сервисінің веб-сайтында ұсынылған тарифтерге қарағанда, мұндай сапар сізге өте қымбат болуы мүмкін. Күтудің әрбір минутына (іс жүзінде, алғашқы 20 минутты қоспағанда, брондау ақысыз беріледі), адам 2,5 рубль төлеуге міндетті. Жалдаудың өзі 7 рубль / мин. Мысалға, қажет жерде 20 минутқа жетті, сіз тек 140 рубль төлейсіз. Мұндай қашықтыққа тапсырыс берген кез-келген такси сізге көп шығындар әкеледі.

Кепіл

Автокөліктің каршер моделі бойынша қызмет көрсетудің бағасын айқындайтын плюс, кепілдік болмауы болып табылады. Автокөлікті жалға алған пайдаланушы, ол компанияға келтіретін ықтимал зиянның мөлшерін төлейді. Бұл қызмет пен пайдаланушы арасындағы қатынастарды айтарлықтай жеңілдетеді. Осылайша, компания клиентті міндетті түрде жеке кездесу өткізбестен көлікті пайдалануға мүмкіндік береді.

Төлем

Сіз сұрайсыз: «Бірақ қызметтерді есептеу қалай жүзеге асырылады?». Біз жауап береміз: клиенттерге қызмет көрсету толық автоматтандырылған. Осылайша, қаражат бұрын көрсетілген нұсқаны пайдаланушының банк картасынан дебеттеледі. Бұл есептеу, ең алдымен, клиенттің өмірін айтарлықтай жеңілдетеді, себебі ол автокөлікті төлеу керек болғанда алаңдата алмайды. Екіншіден, барлық үдеріс адам араласусыз өтеді, яғни әрбір минутты нақты төлеу: кем емес, көп емес.

Көлік қызметтері

Қандай автокөліктер қызметті жалға алу үшін пайдаланады? Компанияның ресми сайтында Hyundai Solaris сервисінің сервистік қызметі бар екендігін айтады. Олар «седан» класының автомобильдеріне аз зиянды заттарды шығарып тастайды, ал зиянды заттарды азайтады (машинаның қозғалтқышы «Евро-4» экологиялық стандартының класына сәйкес келеді).

«Delimobile» (автокөлікті жалдау) сипаттамасында сипатталғандай, бұл модель, кем дегенде, қоршаған ортаға зиян тигізбеу есебінен шынымен ақталған. Carshring Сізге жеке көлік қажет кез келген жағдайда экологиялық таза автокөлікті пайдалануға мүмкіндік береді. Осыған орай, елорданың жолдарында автомобильдер аз болады, бұл қоршаған ортаға жағымды әсер етеді. Егер қоғам толығымен керует үлгісіне ауысса, көшедегі ауа-райы айтарлықтай айқын болар еді.

Сонымен қатар, клиенттің жайлылығын ұмытпаңыз, себебі бұл маңызды. Шолу көрсеткендей, «Delimobile» өзінің Solaris-ді барлық қажетті заттармен жабдықтайды, себебі ең төменгі ақыға ыңғайлы, тез және сенімді автокөлік алуға мүмкіндік береді. Таксиге ақысыз қоңырау шалсаңыз, жайлылық деңгейі теңдесі жоқ ескі автокөлікті көресіз.

Машиналар картасы

Жоғарыда айтылғандай, жүйе ресми веб-сайтта да, «Delimobile» мобильдік қосымшасында да (karshering) орналастырылған арнайы автокөлік картасы есебінен жұмыс істейді. Пікірлер ең жақын автокөлікті табу қиындықтары үлкен санына байланысты туындамайтынын көрсетеді. Шынында да, сайтқа бара жатып, Мәскеудің бүкіл аумағында қолжетімді автокөлікті көрсететін топтар бар екеніне көз жеткізе аласыз. Олардың әрқайсысын тіркеуден кейін тіркеуге болады. Таңбаны бассаңыз, көліктің моделі және оның фотосуреті бар құсбелгіні көре аласыз.

Тіркеу және шарт

Компанияның клиенті болғанға дейін бірқатар шарттарды орындау қажет. Бұл қалыпты жағдай, өйткені, кершерлiк қызмет басқа тұлғаның көлiк құралын басқаруымен байланысты барлық ықтимал тәуекелдерден өзiн қорғауы керек. Мұны істеу үшін сіз тіркеу процедурасынан өтуіңіз керек. Бұл компания сайтында жасалады.

Сіз, клиент ретінде, өзіңіз туралы барлық ақпаратты көрсетуіңіз керек. Бұл атау, әкесінің аты және тегі, телефон нөмірі және есептік жазба үшін код сөзі сияқты классикалық өрістер.

Тіркеуден өткеннен кейін қызмет көрсету туралы келісімге қол қоюыңыз керек. Қайтадан, сіз оны компанияның офисінде немесе оның серіктестерінде және сіз көрсеткен мекенжайға келген курьер арқылы жасай аласыз. Келісімшартқа қол қойған кезде, әрине, сіздің төлқұжатыңыз туралы мәліметтерді, жүргізуші куәлігінің көшірмесін және қызметпен одан әрі өзара әрекеттесу үшін маңызды ақпаратты ұсыну қажет. Қызметке тіркелу арқылы жоғарыда көрсетілген қызметпен жұмыс істеудің барлық артықшылықтарын ала аласыз. Мәскеудегі Delimobile автокөлігі осылай жұмыс істейді.

Пікірлер

Қызметтің қалай жұмыс істейтіні және пайдаланушылардың бұл туралы ойлайтыны туралы көптеген пікірлер бар. Олардың көмегімен сіз қызметтің қандай деңгейдегі сервисімен мақтана алатындығын және оның қызметтерін пайдаланудың қажеті қаншалықты екенін біле аласыз, кенеттен Сізге автокөлікті жалға алу қажет. Мәселен, қандай пікірлер бар? «Delimobile» (немесе дәлірек айтқанда - осы қызметті ұйымдастырудың барлық моделі), пайдаланушылар тамаша идеяны атайды. Шынында да, автокөлікке тапсырыс берудің ыңғайлы нысаны, автоматты төлем, қажеттілікке тез және арзан түрде жету мүмкіндігі - мұның бәрі және одан да көп қызмет көрсетудің шексіз артықшылықтарына жатқызылуы мүмкін. Ал олар туралы көптеген пікірлер айтылып, компанияны сипаттайды. Дегенмен, клиенттердің шағымдары бойынша бірқатар кемшіліктер бар.

Ең алдымен, шолулар көрсеткендей, «Delimobile» белгілі бір тұтынушы үшін қауіпті қадам болады. Мұның барлығы жауапкершілік туралы.

Келісімге сәйкес клиент өзі жалға алатын көлік үшін жауапты. Бұл дегеніміз, ол тек зиянды өтейді ғана емес, сонымен қатар ережелерді бұзғаны үшін қызметтің пайдасына айыппұл төлеуге міндеттенеді. Олар өз кезегінде мұнда егжей-тегжейлі жазылған.

Мысалы, шолулар көрсеткендей, «Delimobile» автомобильдегі соңғы клиент қалдырған қоқыс үшін төлеуге мәжбүр болады, 2 мың рубль. Бұл өзіңізді тазалау керек екендігіне байланысты. Орынға бекітілген сот отырысында айыппұл мөлшері 15 мыңға дейін артады, себебі бұл машинаға зиян келтірілетін болады. Келісімде мұндай ұстанымдар көп, және олардың барлығы клиенттің пайдасына анық емес. Сондықтан екі жүз рубльді таксимен құтқаруға тырысып, ондаған есе көп айыппұл аласың.

Қорытындылар

Дегенмен, осы кемшіліктерге қарамастан, адамдар Мәскеудің Delimobile автокөлігін әлі де пайдаланады. Қызмет туралы пікірлер, әдетте, автомобильді жалға беру процесі клиентке ерекше қиындықсыз өтті. Картада белгіленген жерде машинаны оңай табу өте ыңғайлы, әдемі және ыңғайлы; Оның көмегі арқылы таксимен немесе қоғамдық көліктен тезірек өтуге болады. Ал нақты жағдай туралы, адам «негізсіз» айыппұлға ұшыраған кезде, түсініктемелерде ешқандай ақпарат жоқ.

Қалай болғанда да, жоба шынымен қызықты, және бұл модельге назар аударуға лайық. Жалға берілетін автокөліктердің барған сайын өсіп келе жатқандығы қызмет көрсетудің танымал болуын және жалдау ережелерін одан әрі жұмсартуды, атап айтқанда, сіз түсетін аумақты ұлғайтуды білдіреді.